运营商BU-客户经理-昆明

优缺点分析

角色解读

• 在销售线晋升为高级客户经理或区域销售总监，管理更大客户群
• 转向解决方案销售或产品管理岗位，结合AI技术深耕行业
• 在科大讯飞内部积累运营商行业经验，成为行业专家或业务线负责人
• 拓展并维护云南省运营商（省公司及地市）客户关系，建立长期合作信任
• 推动科大讯飞的增值业务、智慧家庭、智能云呼等产品在运营商系统内落地实施
• 将科大讯飞的AI能力赋能给运营商，协助运营商拓展面向各行业的ICT业务
• 制定销售计划并达成代表处分配的业绩指标，对销售结果负责
• 熟悉运营商行业销售模式和市场规律，具备2年以上相关经验
• 优秀的沟通和谈判技巧，能够与客户建立良好关系并推动合作
• 较强的市场需求挖掘和引导能力，能将客户需求转化为销售机会
• 自我驱动力和学习能力，能持续跟进AI技术及行业动态

申请策略

• 在简历和面试中展现对讯飞企业文化的认同，特别是对“AI赋能”理念的理解
• 准备一个针对云南运营商市场的初步拓展思路，体现策略性思维
• 突出运营商行业的成功销售案例，包括金额、客户层级和业绩贡献
• 强调沟通谈判技巧和客户关系维护的具体成果，如长期合作签约
• 展示对AI技术或ICT解决方案的理解，体现学习能力和行业洞察
• 提前学习科大讯飞的核心AI产品（如语音识别、智能客服等），了解其在运营商场景的应用
• 加强运营商业务流程和ICT项目运作的知识，可阅读行业报告或参与培训

面试指南

• 用STAR法则阐述销售案例：情境、目标、行动、结果，突出个人贡献
• 结合具体产品（如智能客服）说明AI如何提升运营商效率或创造新收入
• 展示客户拓展方法论：行业研究、关键人识别、价值传递、持续跟进
• 请分享一个你在运营商领域成功拿下订单的案例
• 你如何理解科大讯飞的AI能力在运营商业务中的价值？
• 面对一个不熟悉的客户，你会如何建立初步信任？
• 如果业绩指标压力很大，你如何调整策略？
• 你如何看待运营商ICT业务向行业拓展的趋势？