中级产品销售客户经理

优缺点分析

角色解读

• 在科大讯飞深耕运营商行业，可成长为区域销售总监或行业总监
• 借助AI+运营商赛道，积累ICT解决方案经验，向更广阔的企业级销售发展
• 表现优异可晋升为团队管理者，带领销售团队
• 维护和拓展运营商省公司及地市客户关系，建立长期合作
• 推动传统增值业务、智慧家庭、智能云呼等产品在运营商体系内落地
• 将科大讯飞的AI能力赋能给运营商，协助其ICT业务向各行业拓展
• 负责代表处销售业绩指标的达成，完成公司业务目标
• 具备2年以上运营商领域销售经验，熟悉运营商采购流程和销售模式
• 拥有成功的销售案例，能够挖掘和引导客户需求
• 出色的沟通和谈判技巧，亲和力强，擅长团队协作
• 反应敏捷，逻辑清晰，能独立解决问题，具备自我驱动力和学习能力

申请策略

• 深入了解科大讯飞在运营商领域的布局和成功案例，面试中展示对业务的思考
• 准备一个完整的客户拓展或销售促成案例，用STAR法则表述
• 突出运营商领域的成功销售案例，包括项目金额、角色和成果
• 强调对运营商采购流程和决策链的了解
• 展示沟通能力和团队协作项目经验
• 如有AI或ICT解决方案销售经历，务必重点描述
• 补充AI基础知识，了解科大讯飞核心产品（如语音识别、自然语言处理）
• 学习运营商ICT业务新趋势，比如5G、智慧家庭等

面试指南

• 使用STAR法则（Situation, Task, Action, Result）结构化回答案例问题
• 对于产品价值类问题，结合客户痛点与产品优势，突出赋能效果
• 关系维护类问题，强调长期合作、共赢思维和信任建立
• 请分享一个你在运营商领域最成功的销售案例，你是如何挖掘需求并实现签单的？
• 你认为科大讯飞的AI产品如何帮助运营商提升价值？
• 如果客户对AI产品有疑虑，你会如何说服？
• 你如何维护和拓展运营商高层客户关系？
• 面对激烈的市场竞争，你如何制定销售策略？