负责海运进出口相关单证的全流程处理，包括但不限于订舱单、提单（MBL/HBL）、装箱单、商业发票、报关资料等的制作、审核、修改与确认，确保所有单证信息准确无误、符合海关监管要求、船公司规定及客户需求，杜绝因单证错误导致的清关延误、费用损失等问题
对接船公司、订舱代理、报关行、客户及海外代理，及时传递单证相关信息，响应各方需求，协调处理单证制作、确认、签发过程中的各类异常问题，如提单信息更改、电放保函审核、舱单申报异常等，保障单证流转顺畅
负责海运舱单（含AMS/ENS/SF等）的收集、核对与按时申报，严格把控截单时间，确保舱单信息与实际货物信息、报关信息一致，符合国际海运法规及目的港清关要求
完成单证及相关文件的整理、归档工作，包括电子档与纸质档，建立清晰的单证管理台账，确保单证可追溯、可查询，配合公司财务、审计及相关部门的资料调取需求
协助操作同事完成订舱跟进、货物跟踪、费用核对等相关工作，录入业务相关数据至公司物流管理系统，确保系统信息与单证信息同步更新、准确无误
受理客户的单证更改申请，及时处理并反馈进度，涉及费用变动的，及时与操作及财务部门沟通确认，保障客户需求得到高效响应