中国平安
主管
主管
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
武汉市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户沟通
客户关系管理
团队协作
电话销售
抗压能力
借款服务
AI 估算 · 8k–15k
销售岗底薪加提成，平安平台稳定，武汉生活成本适中，薪资具有竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是中国平安武汉分公司的主管岗位，主要通过电话、网络等渠道与客户沟通，负责借款服务的推广与受理，协助客户准备材料并完成业务指标
适合有1-3年客户经理经验、善于沟通和抗压的求职者
最低要求
大专以上学历，有1-3年客户经理工作经验
具备领悟融会、动手实战、沟通协作、商敏直觉的能力
具备责任担当、勤奋努力、抗压耐力的性格
工作职责
利用网、电、移一体化的沟通平台与客户进行直接沟通
负责客户借款服务业务的受理，遵守合规及风控要求，耐心指导客户办理借款
协助打款服务客户准备相关材料
根据市场营销计划，完成个人业务指标，提升客户体验
维护客户关系，收集客户信息并建立客户档案，以便寻找潜在的客户需求
积极执行公司政策，完成公司交办的其他工作
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安作为行业巨头，平台资源丰富，品牌背书强
- 销售岗位薪资弹性大，表现优秀者收入可观
- 工作内容直接接触客户，能快速锻炼沟通和谈判能力
- 业绩压力较大，需达成每月指标，工作强度高
- 初始阶段客户资源需自己积累，有一定挑战
- 岗位偏向重复性沟通，职业天花板可能受限
- 适合有1-3年销售经验、抗压能力强、渴望在金融行业积累客户资源并获得高收入回报的求职者
角色解读
- 向资深客户经理或团队主管方向发展，管理销售团队
- 积累客户资源后，可转型为渠道经理或区域业务负责人
- 在平安体系内，可通过内部晋升转向风控、产品等岗位
- 通过电话、网络渠道与客户直接沟通，介绍借款服务并指导操作
- 负责受理借款申请，协助客户准备所需材料，确保流程合规
- 完成个人业务指标，维护客户关系并挖掘潜在需求
- 优秀的沟通表达能力和客户服务意识，能快速建立信任
- 抗压能力强，能应对业绩压力并保持积极心态
- 具备基本的金融知识和合规意识，熟悉借款业务流程
申请策略
- 投递前可在简历中明确标注对销售工作的热情和抗压能力
- 关注平安的企业文化和价值观，面试时展现契合度
- 突出过往销售业绩数据，如成交额、客户转化率等量化指标
- 强调沟通协调能力和客户维护经验
- 如有金融行业（尤其是借款或信贷）经验，务必重点描述
- 提前了解平安的借款产品体系和业务流程
- 学习基础的话术技巧和客户异议处理方法
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，重点突出行动和量化成果
- C框架：客户需求、公司优势、竞争差异，结构化回答客户疑问
- 请介绍一下你之前做客户经理时最成功的一个案例
- 如果客户对借款产品有疑虑，你会如何沟通？
- 你如何看待销售业绩压力？你如何应对？
- 你对平安的借款产品了解多少？
- 准备2-3个过往成功的销售案例，数据要真实
- 研究平安的借款产品线，了解主要竞争对手
匹配度报告
56
综合匹配度
大平台销售岗，薪资弹性大，工作强度高，成长路径清晰。
适合人群
适合追求高收入、抗压能力强、不介意高强度工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利75
成长发展60
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
75中等
薪资结构为底薪+提成，虽未明示但平安平台提供稳定保障，收入潜力较高。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
60中等
岗位提供销售技能锻炼，但成长路径偏向管理或资深销售，技术性不强。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，地点可能固定，工作强度大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
借款服务属于金融业务，社会价值中性，主要驱动力为业绩。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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