搭建履约时效的运营监控体系,包括运营指标设计和标准统一
监控跨境业务和本对本业务的履约时效达成,并分析仓储发货、卡运、空运、清关、尾程等各运营环节时效以及各环节衔接时效,制定时效优化方案,并推动各业务环节落地改善
搭建运营异常监控体系,通过各环节滚存监控,推动跨境物流和本地物流的异常改善和闭环清理,持续优化履约时效
联动仓储物流、海外履约大区等各业务部门,推动物流履约产品“X日达”的落地达成,并持续提升X日达的覆盖率和达成率
建立X日达履约时效运营机制,协同上下游业务部门,共同推进改善时效
并逐步建立起X日达时效升级、时效降级,以及时效抢救等协同机制
梳理并建立起X日达运营的标准SOP,涵盖跨境业务和海外本地业务,并对各业务环节进行培训落地,指导上下游协同运营