买手跟单（欧洲业务）

优缺点分析

角色解读

• 从跟单专员向供应链管理、采购经理方向发展
• 积累跨境电商行业经验，可转向品类买手或供应商管理岗位
• 在SHEIN这样的大平台可接触全球供应链体系，未来有机会负责更大区域或团队
• 负责采购订单的全程跟进，从下单到付款，与供应商确认细节和交期
• 协调物流发货，核对单证，并处理发货异常（如延迟、短缺等）
• 管理入仓预约，与仓库对接预报信息，确保货物及时卸货
• 追踪入库上架，核对收货数据，处理数量或品类差异问题
• 流利的英语口语和书面沟通能力，能直接与美国供应商和仓库电话、邮件沟通
• 熟练使用Excel进行数据整理和报表制作，有WMS经验更佳
• 优秀的沟通协调能力，能推动多方协作解决问题
• 强大的抗压能力和多任务处理能力，适应快节奏工作

申请策略

• 在求职信中强调自己对跨境电商行业的热情和对SHEIN的了解
• 准备1-2个处理突发问题的案例，展示你的危机处理能力
• 突出英语能力，尤其是口语和书面沟通案例
• 强调任何采购、物流、仓库相关的实习或项目经验
• 展示Excel技能，如数据透视表、VLOOKUP等
• 列举团队协作和问题解决的实例，体现主动性和抗压能力
• 提前学习WMS系统的基本概念和操作
• 熟悉国际贸易术语（Incoterms）和跨境电商物流模式

面试指南

• 使用STAR原则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，重点突出沟通和解决问题能力
• 对于流程类问题，展示逻辑性：先确认事实，再分析原因，最后提出方案并跟进
• 英语问题准备：提前练习自我介绍和业务场景对话，保持简洁清晰
• 请描述一次你如何协调多方资源解决一个突发问题的经历
• 如果你发现供应商发来的货物数量与订单不符，你会怎么处理？
• 你的英语水平如何？能否用英语模拟一次与供应商的电话沟通？
• 如何同时处理多个紧急订单？请举例说明
• 你对跨境电商的供应链流程了解多少？