电商平台运营管理：负责公司助听器产品在主流电商平台（如天猫、京东、拼多多、自有官网等）的渠道管理和日常运营，包括商品上架、页面优化、促销活动策划及执行
监控平台数据（流量、转化率、客单价等），制定改进策略以提升销售业绩
经销商管理与支持：为经销商提供培训和支持，包括产品知识、销售技巧、电商平台运营等方面，帮助其提升销售能力和服务水平
定期与经销商沟通，了解市场需求和客户反馈，及时调整销售策略和产品策略
监督经销商的销售行为，确保其遵守公司的销售政策和电商平台的规则，维护公司的品牌形象和市场秩序
保持和经销商的良好关系，开发新的经销商
数据分析与策略制定：定期分析销售数据、竞品动态及行业趋势，调整运营策略
制定月度/季度销售目标及预算，确保ROI最大化
数字营销推广：协同市场部策划并执行线上营销活动（如SEM/SEO、信息流广告、社交媒体推广等），精准触达目标人群（中老年群体、听力障碍者家属等）
与KOL、医疗健康类博主合作，扩大品牌声量及用户信任度
整合公司的用户线索引流机制闭环全流程，并持续优化
熟悉私域流量运营
客户体验优化：优化售前售后服务流程，解决用户关于助听器功能、验配、保修等专业问题，提升复购率
收集用户反馈，协同产品团队改进产品及服务
跨部门协作：与供应链团队协调库存及物流，确保订单履约率
联合线下门店或听力中心，推动O2O协同销售模式