洲际酒店集团
Senior Sales Manager 资深销售经理
Senior Sales Manager 资深销售经理
发布于 大约 2 个月前中层管理(经理/总监)
威海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
会议策划
商务拓展
客户关系管理
沟通能力
谈判技巧
酒店行业
销售管理
MS Office
AI 估算 · 15k–25k
资深销售管理岗位，需丰富行业经验，酒店集团薪资福利完善，威海地区中等偏上。
职位详情
关于这个职位
作为资深销售经理，你将负责开发和管理酒店客户组合，推动营收增长
通过建立客户关系、策划销售活动及监督销售团队，确保达成业绩目标
适合有3年以上酒店销售经验、擅长客户关系管理与谈判的专业人士
最低要求
市场营销、商业或酒店管理学位或文凭（优先）
至少3年酒店或相关服务行业销售经验
具备以下技能：
深入掌握销售原则与技巧
有效的沟通与谈判能力
熟悉酒店产品、价格及营销计划
熟练使用PC（包括MS Office）
能够与客户及其他利益相关者建立牢固关系
工作职责
验证分配客户的潜力，并按照IHG酒店业务发展标准操作程序创建客户计划
开发分配的组合以达成设定目标并最大化盈利能力
收集当前和潜在客户/联系人信息以产生增量业务
有效控制销售费用
利用客户互动和公开工具监控竞争对手活动，并按照酒店程序将相关信息分享给关键利益相关者
向管理层反馈市场变化，包括竞争和市场趋势
在适当时邀请销售总监参与销售拜访和会议
向上级沟通遇到的问题及其他相关信息
参加并参与培训课程、每日简报及其他要求的会议，必要时组织
在适用情况下监督、管理和培训业务发展主管及协调员履行职责
在适用情况下，当问题未在适当层面解决时，作为客户和业务发展团队的升级联系人
在客户组合内建立关系网络，与关键决策者及其他相关人员建立关系
进行客户会议，规划并协调场地介绍参观和考察
处理和管理客户查询或问题
主动负责跟进新的销售线索以提升客户体验
建立并维护与业务产生者（会议策划者、旅行社等）的联系
确保及时准确更新提供的销售系统（如Delphi、Opera等）中所有相关活动的记录
更新客户和联系人资料，附加客户计划，确保实时信息以供行动
在当地社区提升酒店及品牌的知名度和声誉
优先资格
具备销售系统（如Delphi、Opera等）知识和经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 洲际酒店集团品牌背书，职业发展路径清晰，内部晋升机会多
- 销售岗位直接关联业绩，奖金丰厚，收入上限高
- 工作中能接触高端商务客户，积累优质人脉资源
- 工作节奏受客户和活动安排影响，有时需灵活调整时间
- 酒店行业竞争激烈，需持续维护客户关系并应对市场变化
- 适合具备独立开拓能力、擅长客户关系维护、在酒店或服务行业有多年积累的销售专业人士
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需完成季度和年度销售指标
角色解读
- 可晋升为销售总监，负责酒店整体销售战略
- 横向拓展至区域销售管理或多品牌运营岗位
- 积累客户资源后，可向酒店总经理或业主代表方向发展
- 负责管理分配客户组合，制定销售计划并推动营收目标达成
- 进行客户拜访、关系维护及合同谈判，协调酒店资源满足客户需求
- 监督并培训业务发展团队，确保销售活动符合标准流程
- 利用销售系统跟踪客户数据，分析市场趋势并提出竞争策略
- 扎实的销售原则与谈判技巧，能独立完成大客户签约
- 出色的沟通能力，能与客户、团队及管理层高效协作
- 熟悉酒店产品、定价及营销方案，具备行业敏感性
- 熟练使用MS Office及销售系统（如Delphi、Opera）
申请策略
- 申请时强调对酒店行业的热爱和对服务品质的理解，体现与公司文化的契合
- 面试前准备1-2个具体销售项目案例，展示从拓客到成交的完整过程
- 突出过往酒店销售业绩数据，如客户签约金额、营收增长百分比
- 强调管理团队或培训下属的经验，体现领导力
- 列举熟悉销售系统（Delphi、Opera）及CRM工具的使用经验
- 描述成功开发新客户或策划大型活动的案例
- 可提前学习IHG酒店产品知识及定价策略
- 强化商务英语沟通能力，便于与跨国公司客户对接
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出量化成果
- 展示主动性：强调事前规划、数据驱动决策和跨部门协作
- 体现客户导向：从客户需求出发，提供定制化解决方案
- 请分享你曾如何开发一个新客户并建立长期合作？
- 当团队业绩不达标时，你如何调整策略并激励团队？
- 你如何利用销售系统（如Delphi）来管理客户信息？
- 谈谈你对威海酒店市场竞争格局的看法？
- 你如何处理客户投诉并维护关系？
职位点评
64
综合评分
大品牌酒店销售管理岗位，发展空间良好，薪资有提成潜力，但工作强度中等且创新性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合看重职业成长、技能提升和稳定收入，对生活方式要求中等，不追求高社会影响力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利65
成长发展70
工作生活60
使命价值55
薪资福利
65中等
洲际酒店集团为大型上市公司，薪资福利体系完善，但职位未披露具体薪资；销售岗位提成潜力大，但稳定性取决于业绩。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
70中等
职位提供销售技巧和团队管理培训机会，有明确的监督和指导职责，但技术前沿性较低，晋升路径清晰但未在JD中明确提及。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Delphi、Opera、MS Office
成长机会培训、监督、管理
业务类型profit_center
工作生活
60中等
工作地点在威海市区，酒店销售需经常拜访客户和参加活动，时间灵活性一般；JD未提及WLB政策，但可能有一定加班。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
酒店行业为稳定成熟行业，服务属性带来一定社会价值，但职位本身创新性有限，偏向执行和关系维护。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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