负责区域营业分部的经营发展(业务开发、服务运营、团队管理),完成分部年度经营目标(备注:分部即网点,网点人员80-200人不等)
维持及发现运营异常情况和问题,确保快件时效、安全、操作规范及客户满意度达到公司标准
识别商机,拜访及开发潜在客户,达成业务增长目标
了解并设法满足客户需求,提高客户满意度和粘性
维护营业部所在区域的公共关系,维持正常营业状态,塑造良好的品牌形象
防止和处理异常情况,确保公司人员、资产、资金和经营场所安全
负责团队人员招聘、培养、诉求满足、沟通关怀,营造和谐、激励的团队氛围