帆软的技术支持工程师（简道云）薪资是多少？

该职位薪资范围为 7k–11k（人民币/月）。

技术支持工程师（简道云）的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于无锡市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥7K-11K

发布时间：5 天前

这是一个面向企业客户的B端技术支持岗位，核心工作是保障帆软旗下简道云产品的付费客户能够成功搭建并持续使用应用

你需要解决客户在应用搭建和使用过程中遇到的技术问题，提供业务指导，并通过定期回访和分析，促进客户活跃度，最终目标是帮助客户成功上线并持续使用产品

负责产品付费客户在应用搭建阶段、使用阶段的整体推进和使用保障，解决用户在产品使用过程中遇到的技术问题(包括代码相关的一些基础问题)，提供专业的业务指导，促进客户应用成功上线使用

定期回访客户，沟通并了解客户在使用过程中的需求和挑战，激发客户持续使用产品，促进客户成为优质活跃客户

定期对负责客户的活跃情况进行分析，对所使用的促活方法进行总结，将行之有效的促活方法在团队内进行分享和推广

本科学历，理工科专业优先，0~3年左右工作经验

良好的沟通表达能力、服务意识和强烈的责任心，踏实上进，能够有效的推进客户问题和需求的解决

具体良好的学习能力，逻辑思维强，有想法有创意，能独立自主的达成目标任务

有IT互联网客户服务、售前技术支持、项目实施等相关经验优先

技术支持工程师（简道云）

🤖 AI 估测：¥7K-11K

发布时间：5 天前