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职位搜索/顺丰速运/运营服务支持
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顺丰速运 (SF EXPRESS)

职位信息

山东省-济南市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

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💡

核心评价

物流巨头运营支持岗,稳定平台积累经验,薪资有竞争力,工作模式偏传统。

运营服务支持

🤖 AI 估测:¥7K-11K

发布时间:8 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个面向行业客户的运营服务支持岗位,主要负责客户业务落地后的运营交付与保障工作
你需要协同内部资源,解决客户在履约过程中的需求与异常,并推动运营流程的优化与创新

✓工作职责

负责协同面客,承接行业客户业务落地的运营需求
2、负责行业客户OTC环节的客户运营交付,包括:运营SOP制定、日常履约监控,需求、异常和堵点受理及解决
3、负责行业客户OTC环节保障资源的协调,联动本区、外区、分拨区、本部相关组织,推动地区层面的运营需求解决
4、负责代客发声,输出服务运营过程中的共性问题,推动运营模式、流程创新和业务机会点孵化

⭐最低要求

基本条件:大专及以上学历,物流类/交通运输/管理相关专业
关键能力:经营思维、专业价值呈现、沟通协同、需求理解、资源整合
个人风格:积极乐观、责任心强、敢于担当、团队合作
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