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中国平安
资深项目经理
立即应聘

资深项目经理

发布于 5 天前

普通员工/个人贡献者

深圳市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目与项目集管理
项目管理
数据分析
产品战略
跨部门协作
用户增长
金融科技
PPT
智能客服
咨询方法论

AI 估算 · 25k–45k

深圳资深项目经理岗位,结合金融科技行业薪酬水平及公司规模,月薪范围约2.5-4.5万。

职位详情

关于这个职位

本职位负责集团级C端智能客服机器人的产品战略规划与落地,需要具备头部咨询公司或互联网大厂战略经验,推动跨部门资源整合和业务增长

适合具有结构化思维和数据驱动决策能力的资深人士

最低要求

年以上麦肯锡/BCG/贝恩/埃森哲/四大头部咨询公司背景,或互联网大厂战略/产品规划经验

具备金融、保险或医疗健康行业产品经验,熟悉C端用户增长与平台运营逻辑
优秀的结构化思维与复杂利益相关方管理能力,能推动跨部门资源整合
数据敏感度高,熟练使用PPT/Excel等项目管理工具

工作职责

负责集团级C端智能客服机器人"快捷服务"的中长期产品战略规划,制定用户增长和业务价值目标,设计业务转化路径

基于咨询方法论,输出产品路线图、商业模式设计及竞品分析报告,推动高频场景主动服务与千问等生态能力接入
协同总部20人产运团队及各子公司App运营团队,推动跨部门资源整合与项目落地
定期向集团高层汇报产品规划进展、关键里程碑及战略建议,支撑管理层决策
建立数据驱动的产品决策机制,监控核心指标并持续优化用户留存与转化漏斗

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平安集团平台大,资源丰富,能接触高层决策和战略级项目
  • 涉及AI智能客服,属于前沿技术应用,有行业领先性
  • 能够锻炼战略规划和跨部门协调能力,职业发展空间大
  • 内部流程复杂,跨部门协调难度大,需要较强的推动力
  • 适合具有咨询或大厂战略背景,希望在金融科技领域深入发展,并愿意承担较大责任的资深人士

缺点 / 挑战

  • 需要同时具备咨询和产品经验,门槛较高,竞争激烈
  • 汇报层级高,工作压力较大,可能需要应对快速变化的需求

角色解读

  • 可向高级产品总监或战略部门负责人发展,负责更大范围的产品线
  • 也可转向业务线负责人,独立承担业务增长指标
  • 积累平安内部资源后,可跳槽至其他大厂或咨询公司担任高级战略或产品职位
  • 制定智能客服机器人的中长期产品战略和用户增长目标,设计业务转化路径
  • 基于咨询方法论输出产品路线图和商业模式设计,推动生态能力接入
  • 协同总部及子公司团队推动跨部门项目落地,定期向高层汇报进展
  • 建立数据驱动的优化机制,监控核心指标并持续提升用户留存与转化
  • 结构化思维与咨询方法论,能够产出高质量战略报告和竞品分析
  • 数据敏感度,熟练使用Excel/PPT进行数据分析与呈现
  • 强大的跨部门沟通与资源整合能力,能协调不同团队利益
  • 了解金融、保险或医疗健康行业C端产品及用户增长逻辑

申请策略

  • 面试前深入研究平安集团智能客服产品现状,准备一份改进建议或战略规划
  • 关注公司文化,强调自己适应大厂工作节奏和跨团队协作
  • 突出咨询公司项目经验,尤其是战略规划、用户增长类案例
  • 强调跨部门协作和复杂项目管理的成果,最好有量化数据
  • 展示对金融、保险或医疗健康行业的理解和产品经验
  • 体现数据驱动决策的能力,附上分析报告或仪表盘样例
  • 补充金融或保险行业知识,了解C端用户增长策略
  • 学习产品管理工具如JIRA、A/B测试框架,提升落地能力

面试指南

  • 使用STAR法则结构化回答:情境、任务、行动、结果
  • 对于战略类问题,从行业趋势、用户需求、商业模式角度分析,体现结构化思维
  • 对于冲突类问题,展示倾听、数据说服和妥协的平衡能力
  • 请分享一个你主导的产品战略规划案例,具体如何制定目标和路径?
  • 如何推动跨部门资源整合?遇到过哪些阻力?如何解决?
  • 如何衡量智能客服的用户增长和业务价值?你会关注哪些指标?
  • 对平安目前的快捷服务机器人有什么了解?你会如何改进?
  • 当与高层意见不一致时,你会如何处理?

匹配度报告

72
综合匹配度

平安集团资深项目经理,薪资面议但平台好,发展空间大,工作强度中等偏上。

适合人群
适合追求职业成长和战略视野,能接受一定工作压力的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展85
工作生活60
使命价值75

薪资福利匹配

70中等

薪资面议,但平安集团作为上市巨头,薪酬福利具有竞争力,具体需谈判确定。

薪资信号面议 (25K-45K/月)

成长发展匹配

85较高

该岗位涉及战略规划、高层汇报和前沿AI产品,技能成长和晋升空间大。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈智能客服、用户增长、数据分析
业务类型profit_center

工作生活匹配

60中等

深圳市区办公,但大厂工作强度可能较大,JD未提及弹性或远程。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

75中等

金融科技智能客服改善客户体验,有一定社会价值,行业增长快。

行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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