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顺丰速运 (SF EXPRESS)

职位信息

重庆市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

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💡

核心评价

物流巨头核心运营岗,专注跨境时效与标准优化,技能成长性强,薪资福利有保障。

产品运维专员

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:7 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个在顺丰速运的产品运维专员岗位,主要负责物流产品的端到端时效标准制定与优化、面客时效承诺管理、服务时间标准制定以及交付能力监控
核心目标是提升产品在跨境物流市场的竞争力与履约能力,需要你具备较强的逻辑分析、项目协调和流程优化能力

✓工作职责

结合市场竞争、客户需求,结合资源模式制定产品端到端SLA时效标准,牵引内部资源投入及运营流程迭代升级
负责产品面客时效承诺管理,优化承诺系统底盘,推动面客竞争力及履约能力提升
基于市场竞争、客户需求,结合区域特性,制定及优化服务时间标准,推动运营交付满足客户需求
基于市场竞争、客户需求,制定不同运营环节的交付标准,推动环节时长/端到端静态规划精进
对产品交付能力进行端到端监控,不断推动产品竞争力提升

⭐最低要求

本科及以上学历,具备跨境/海外项目工作经验
熟悉国际相关业务场景,熟悉跨境合规、流程安全、项目协调及调优能力
逻辑清晰、学习适应能力强,具备较强的责任心、抗压能力及工作统筹推动能力
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