品类战略与执行
为指定品类制定与整体业务优先级和客户需求一致的短期(季度)和长期(年度)计划
监控市场趋势、竞争对手策略和消费者洞察,以优化品类定位并保持竞争力
为品类绩效(GMV、贡献利润率、填充率、供应商参与度)设定明确的KPI,并在需要时采取纠正措施
与战略与增长团队协调,定义定价和促销框架,以推动营收和盈利能力
与内部利益相关者(供应链、市场、产品、财务)进行品类评审,就机会和风险达成一致
与集团品类管理部门合作,利用区域供应商协议并将其转化为本地执行
识别并孵化新的子品类或利基机会,以拓宽选品范围并捕捉新兴需求(例如,宠物领域的特殊饮食,快消品领域的有机产品)
供应商与合作伙伴管理
与本地和区域供应商建立并维护牢固的关系
就定价、促销和服务水平协议进行谈判,以最大化品类盈利能力
选品与商品陈列
制定平衡的选品策略,确保基本商品的供应,引入创新(新品牌/产品),并通过独家商品使我们的平台差异化
应用数据驱动的选品规划:分析客户行为、销售速度和购物篮构成,以决定扩展、减少或轮换哪些SKU
确保本地相关性:调整选品以反映文化偏好、节日季节和国家特定法规(例如,药品或母婴品类)
与供应商和市场部门合作,设计联合商业计划,包括季节性活动、捆绑销售和新产品发布
通过改进产品内容(图片、描述)、货架排序和搜索可见性来优化在线商品陈列
与忠诚度/广告专家合作,创建品类主导的营销活动(例如,复购计划、品类赞助)
持续监控库存健康状况(滞销品、库存积压),并与运营部门合作制定清仓或替代策略
跨职能协作
与供应链团队紧密合作,确保供应可用性和履约效率
与产品和科技团队协作,提升客户发现和订购体验