中国平安
客户经营管理岗
客户经营管理岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
跨部门协作
活动策划
创意策划
保险产品
客户经营
方案策划
银保场景
AI 估算 · 15k–25k
金融行业稳定，深圳薪资水平较高，岗位需要一定经验
职位详情
关于这个职位
这个职位是平安保险的客户经营管理岗，主要负责策划客户分层服务方案和高价值沙龙活动，推动客户经营项目落地，并通过数据监测优化方案
需要熟悉银保场景和保险产品，具备创意策划和项目管理能力
适合有保险或金融行业活动策划经验、追求稳定发展的求职者
最低要求
教育背景：本科及以上学历，市场营销、保险、金融、传播等相关专业
经验背景：熟悉银保场景和保险产品，高端服务产品设计、高价值客户活动策划、总行级项目等经验优先
核心能力：出色的创意策划与项目管理能力，优秀的协同推动能力
特质：结果导向，积极乐观，高效响应，执行力强
工作职责
方案策划：策划客户分层服务方案及高端沙龙活动全案，围绕客户需求提升客户经营的价值转化
赋能推广：主导客户经营项目全流程落地，协同机构及银行端资源、实施进度，确保投产效果
效果追踪：建立项目核心指标监测体系与复盘机制，驱动项目方案的迭代与优化
优先资格
高端服务产品设计、高价值客户活动策划、总行级项目等经验优先
AI 洞察
优缺点分析
- 平安作为行业巨头，平台大、资源丰富，职业发展空间广阔
- 岗位涉及客户经营全流程，能锻炼综合策划和项目管理能力
- 保险金融行业稳定，福利待遇好，16薪等保障
- 需要深入理解保险产品和银保场景，学习曲线较陡
- 项目推进涉及多方协同，沟通协调压力较大
- 结果导向，需对投产效果负责，工作强度可能较高
- 适合有保险或金融行业经验，擅长策划和项目管理，愿意在稳定大平台长期发展的求职者
角色解读
- 从客户经营专员向高级经理或总监发展，负责更大规模客户项目
- 可横向拓展到保险产品设计、渠道管理等岗位，积累金融行业经验
- 在平安体系内有机会向总部或不同业务线调动，拓宽职业视野
- 策划客户分层服务方案和高端沙龙活动，提升客户价值转化
- 主导客户经营项目从策划到落地的全流程，协同内外部资源确保效果
- 建立项目监测体系和复盘机制，驱动方案迭代优化
- 熟悉银保场景和保险产品，具备行业知识
- 出色的创意策划与项目管理能力，能独立完成全案策划
- 优秀的跨部门协同推动能力，高效执行并结果导向
申请策略
- 在面试中准备一个完整的客户经营方案策划思路，体现创意和落地性
- 关注平安的企业文化，强调结果导向和执行力
- 突出过往客户经营或活动策划的成功案例，特别是保险或金融场景
- 强调项目管理经验和跨部门协作成果，用数据展示投产效果
- 展示对银保场景和保险产品的熟悉程度，可附相关项目经历
- 提前学习保险产品知识，了解银保渠道销售模式
- 提升数据分析能力，尤其是Excel或BI工具，用于效果追踪
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
- 结构化表达：先讲目标，再讲方法，最后量化成果
- 体现数据分析思维：说明指标设定、数据收集、持续改进的闭环
- 请分享一个你策划并落地的客户活动案例，遇到了哪些挑战？
- 如何评估客户经营项目的投产效果？你会关注哪些指标？
- 你如何协调不同部门（如银行、机构）的资源推进项目？
- 你对平安的银保业务有什么了解？如何看待客户分层经营？
- 如果活动效果未达预期，你会怎么复盘和优化？
匹配度报告
66
综合匹配度
稳定大平台，薪资福利好，但WLB一般，适合有保险经验者。
适合人群
适合追求稳定收入和职业发展，能接受一定加班和现场办公的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
85较高
平安作为上市巨头，薪资福利有竞争力，岗位提供稳定收入和16薪等保障。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
70中等
岗位能锻炼策划和项目管理能力，但晋升路径未明确提及，技能积累偏行业通用。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
深圳现场办公，未提及弹性工作或WLB，金融行业通常加班较多。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
保险行业稳定，但岗位对社会贡献度一般，创新性中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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