中国平安
团体业务部客户经理
团体业务部客户经理
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
海口市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务
客户关系管理
销售技巧
沟通协调
业务拓展
办公软件
金融保险
AI 估算 · 6k–12k
海口客户经理岗位，平安大平台，薪资中等，发展空间较好。
职位详情
关于这个职位
该职位是平安集团团体业务部的客户经理，主要负责拓展和维护团体客户关系，提供售前、售中、售后服务
适合具备良好沟通能力和抗压能力、希望在金融行业销售领域发展的求职者
最低要求
本科以上学历
有一定的沟通协调能力，能熟悉运用沟通技巧，善于理解客户需求和客户心里
有一定的抗压能力，能熟悉使用相关办公软件
工作职责
业务拓展与维护工作
客户售前、售中及售后服务
领导安排的相关工作
AI 洞察
优缺点分析
- 平安是世界500强，平台稳定，品牌认可度高，有助于职业背书
- 接触企业客户，锻炼商务谈判和客户管理能力，积累高端人脉
- 销售岗位收入与业绩挂钩，表现优秀者薪酬提升空间大
- 销售岗位业绩压力较大，需完成定量的业务指标，不适合抗压能力弱的人
- 客户开发初期可能面临较多拒绝，需要较强的心理韧性
- 工作内容较为繁杂，需同时处理客户服务及文书工作
- 适合目标感强、喜欢与人打交道、希望在金融销售领域长期发展的求职者
角色解读
- 从客户经理逐步晋升为高级客户经理，负责更大客户或更高业绩目标
- 可向管理方向发展，成为团队主管或区域经理，带领销售团队
- 也可横向转岗至产品、运营等其他金融业务岗位，拓展职业宽度
- 负责团体客户的业务拓展与维护，寻找新的销售机会
- 为客户提供售前咨询、售中支持及售后服务，确保客户满意度
- 完成上级安排的其他相关工作，如报表填写、客户信息管理等
- 与团队协作，达成个人及团队的业绩目标
- 本科及以上学历，专业不限，但金融、市场营销相关背景更佳
- 优秀的沟通协调能力和客户心理洞察力，能灵活应对不同客户
- 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的报告能力
- 较强的抗压能力，能够适应销售业绩指标要求
申请策略
- 展现对平安企业文化和发展战略的理解，表明长期发展的意愿
- 面试时准备一个完整的销售案例，展示从发现机会到成交的过程
- 突出过往销售或客户服务经验，尤其是面向企业客户的成功案例
- 强调沟通能力和抗压能力，可列举具体业绩或挑战克服经历
- 如有金融行业知识或相关证书（如保险从业资格），务必写上
- 提前学习保险产品知识、企业客户销售技巧，可参加线上课程
- 练习办公软件操作，尤其是Excel数据分析与PPT汇报技能
面试指南
- STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，结构化叙述经历
- 先倾听再回应：在回答客户相关问题时，强调倾听需求、共情、提供解决方案的逻辑
- 请分享一次你成功拓展新客户的经历
- 你如何应对客户对产品的质疑或投诉？
- 为什么选择平安？你对团体业务有什么了解？
- 你如何看待销售业绩压力？你会如何调整心态？
- 请举例说明你如何与团队成员协作完成目标
- 熟悉平安集团的主要业务板块和团体保险产品，了解其市场优势
匹配度报告
58
综合匹配度
平安团体业务客户经理，稳定大平台，销售导向，薪资市场水平，发展路径清晰，但工作弹性较差。
适合人群
该职位最适合注重平台稳定性和长期发展的求职者，能够承受销售业绩压力。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利匹配
75中等
平安为大型上市企业，薪酬体系完善，但未在JD中披露具体薪资福利，推测为市场水准，稳定性好。
薪资信号未披露 (6K-12K/月)
成长发展匹配
65中等
销售岗位有明确的业绩晋升路径，但JD未提及培训或培养计划，成长主要依赖个人努力。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
仅现场办公，未提及弹性工作或WLB信息，作为销售岗可能需要外出拜访客户，工作时间灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
保险行业属于稳定成熟行业，社会影响力中性，该岗位偏业务推广，使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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