中国平安
运营岗（客户运营）
运营岗（客户运营）
发布于 大约 18 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务
账户管理
合规
KYC
AML
UAT
中英文
交易操作
AI 估算 · 10k–15k
大型金融平台，1-3年经验运营岗，深圳市场薪资中等偏上，兼顾福利稳定性。
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于中国平安，负责中小企业客户账户开立、信息维护及交易操作，同时执行反洗钱等合规筛查工作
适合1-3年金融经验、细心严谨的求职者，在大型金融平台积累运营与合规技能
最低要求
本科及以上学历，金融或市场相关专业
具备1至3年金融机构工作经验，有银行运营、账户维护相关经验者优先
成熟稳重，积极主动，具备独立工作能力，能承受工作压力，并乐于接受挑战
严谨细致，注重细节
具备良好的沟通能力、人际交往能力及问题解决能力
优秀的中英文的听说读写能力
工作职责
为中小企业客户账户开立及客户信息维护提供支持
执行交易操作（制单角色），确保各项任务按时完成
对新客户进行客户名称筛查（Name Screening）
理解并遵守相关标准、流程以及当地监管要求，包括反洗钱（AML）、反恐融资（CFT）、了解你的客户（KYC）、税务、制裁及禁运等方面的规定
处理现有客户的账户维护工作
协助主管指派的临时任务及系统上线前的用户验收测试（UAT）工作
优先资格
有银行运营、账户维护相关经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 大平台稳定性高，福利完善，企业文化成熟
- 深入接触金融合规领域，技能含金量高
- 中英文工作环境，有助于国际化发展
- 晋升速度相对较慢，依赖年资积累
- 适合细心、有条理、注重细节，希望在金融领域稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容偏操作和重复，可能缺乏创新性
- 合规要求严格，工作压力较大
角色解读
- 可向高级运营专员、团队主管晋升，或转向合规、风控岗位
- 积累金融行业经验后，可向产品、业务分析等方向发展
- 在大平台获得稳定职业起点，后续可内部转岗
- 负责中小企业客户账户开立和信息维护，确保数据准确
- 执行交易操作和客户名称筛查，遵守反洗钱等合规要求
- 处理账户维护、临时任务及系统UAT测试
- 熟悉金融运营流程和合规知识，尤其是AML/KYC
- 严谨细致，能处理大量文书并发现异常
- 优秀的中英文沟通能力，能读写英文报告
申请策略
- 了解平安集团业务板块，面试时展现对金融合规严谨度的认同
- 准备STAR案例，突出细节处理和抗压能力
- 突出账户管理、交易操作相关经验，用量化成果展示效率
- 强调合规意识和风险防范案例，如成功处理异常交易
- 列出英文水平和金融专业知识证书（如CAMS、FRM）
- 提前学习AML、KYC基础知识和国内外监管要求
- 提高英文报告写作能力，可练习撰写合规报告
面试指南
- 用STAR法则组织答案：情境-任务-行动-结果
- 强调流程意识和风险控制第一的原则
- 展现主动学习和请教他人的态度
- 请描述你如何处理一次客户信息不一致的情况？
- 你对反洗钱和了解你的客户有哪些了解？
- 如何确保在高压下仍能保持工作准确性？
- 假设客户名称筛查遇到风险人物，你会如何应对？
- 复习AML、KYC、制裁等基本概念和案例
匹配度报告
64
综合匹配度
大平台金融运营岗，薪资稳定，细节要求高，适合运营入门
适合人群
适合追求稳定薪资福利、注重工作生活平衡的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利75
成长发展65
工作生活60
使命价值55
薪资福利匹配
75中等
薪资处于市场中等水平，但大平台提供稳定福利和年终奖，补偿性较好。
薪资信号未披露（AI估算：10K-15K/月）
成长发展匹配
65中等
技能成长偏金融合规领域，但岗位操作性强，创新空间有限，发展路径清晰但缓慢。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
现场办公，地点未明确，未提及弹性工作或WLB，推测为标准工作时间，但大平台压力可能较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
55较低
金融行业成熟稳定，承担合规职责有一定社会价值，但岗位使命感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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