法国兴业银行
Onboarding Case Lead
Onboarding Case Lead
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公合规
合规
Aml
Kyc
合规审查
客户入职
投资银行
沟通协调
风险控制
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
外资投行中后台合规岗，薪资福利优厚，专业性强，但工作节奏快、压力大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.5万
比合规中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
34 个在招 · 其中合规 3 个
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 合规 · 29 个在招
职位详情
关于这个职位
负责银行新客户开户流程（Onboarding）中的KYC（了解你的客户）文件审核与验证，作为客户与内部利益相关者之间的关键联络人
需确保所有合规文件符合AML/KYC法规要求，协调优先级并解决复杂案例，以保障业务高效且合规地推进
最低要求
在券商或投资银行环境中拥有KYC或入职经验的优先经历
具备面向客户的沟通技巧，能够与客户交流并提供准确更新
能够向客户清晰解释入职流程的要求
理解不同的客户结构
了解AML风险的关键问题，能够识别相关信息来源
熟悉当地AML/KYC监管和合规主题，并具有极强的细节关注度
具备分析能力并能自主工作
能够在压力下工作并处理困难的对话
展现出在紧迫且多变的时间框架内优先处理工作和工作的能力
能够在入职容量无法处理当前管道时挑战业务部门，能够识别高优先级案例与普通案例的区别
能够建立和培养与前台及客户的良好工作关系
良好的人际交往和沟通技巧、服务意识以及灵活性是基本要求
该职位需要在快节奏和高要求的环境中发挥效能、具备团队精神
流利掌握书面和口语英语、普通话、粤语
其他语言为加分项
工作职责
帮助客户/前台理解SG的KYC要求，并提供为何请求某些文件的额外理由
使用强大的沟通技巧（口头和书面）将新客户引入银行，并确保KYC文件始终按照政策和程序完成
作为客户的专属联系人，支持端到端的入职流程
管理与关键利益相关者之间的内部沟通更新
领导与前台的优先级会议，并按照其指定的优先级进行入职
确保每周生产力目标得到满足，同时质量保持在最高标准
负责从文件收集到验证点的KYC文件的适当管理
与外包合作伙伴密切合作，并根据业务需求设定他们的优先级
确保SGIB和SG集团客户数据库中客户信息的相关性、质量和准确性
理解盈利能力和紧迫性，并对非标准请求提出质疑
提供透明度，报告事件并升级任何阻塞点
与内部合规部门合作处理复杂文件，以降低银行的风险
优先资格
了解公司投资银行业务部门的产品和服务知识，特别是主经纪商（Prime Brokerage）或清算服务（Clearing services）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托法国兴业银行全球平台，接触国际一流的投资银行业务和客户群体
- 工作节奏相对前台交易岗较为稳定，注重流程规范
- 需要频繁处理客户的不理解或抵触情绪，沟通成本高
- 适合细心严谨、具备良好的抗压能力和沟通技巧，对金融合规领域感兴趣的专业人士
缺点 / 挑战
- 积累深厚的金融合规与风控专业知识，职业壁垒较高
- 面临严格的监管压力和时效要求，需在高强度下保持零差错
- 工作内容重复性较高，需持续跟进政策变化
角色解读
- 可向高级KYC分析师、合规经理方向发展，或转向风险管理、反洗钱调查等更专业的合规领域
- 也可横向发展至客户关系管理或业务支持部门
- 作为客户与银行内部合规/业务部门之间的桥梁，主导新客户的KYC尽职调查流程
- 审核客户提交的证明文件，确保符合反洗钱（AML）和监管要求
- 协调各方资源，解决入职过程中的瓶颈，确保项目按时高质量交付
- 精通KYC/AML法规及本地合规要求，具备识别高风险客户的能力
- 优秀的跨部门沟通和客户服务技巧，能妥善处理复杂或困难的客户对话
- 强大的多任务处理能力，能在高压下保持细致和准确
申请策略
- 准备具体的案例，说明如何平衡合规要求与客户体验
- 展示对法国兴业银行主要业务线（如主经纪商）的了解
- 突出在投行或金融机构的KYC/AML具体项目经验，量化处理的案件数量和准确率
- 强调处理复杂客户结构或高风险案例的能力
- 展示在多语言环境下的沟通成果
- 深入研读最新的HKMA（香港金管局）AML指引
- 提升Excel数据处理能力以应对大量文档审核
- 加强冲突管理和谈判技巧的培训
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）
- 重点展示如何在坚持合规底线的前提下，通过有效沟通找到解决方案，既保护银行风险又维护客户关系
- 请描述一次你发现客户KYC资料存在重大合规风险的经历，你是如何处理和上报的？
- 当业务部门为了追求速度而希望简化KYC流程时，你会如何沟通和处理？
- 面对一个难以联系或配合度低的客户，你有什么策略来完成入职审核？
- 你如何确保在处理大量案件时不出现细节错误？
- 复习主要的AML/KYC核心原则和香港本地法规
- 准备2-3个体现你‘挑战业务’但‘解决问题’的成功案例
职位点评
薪资福利78
成长发展65
工作生活55
使命价值60
薪资福利
78中等
外资投行通常提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，稳定性较高，符合补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–5.5万/月）
成长发展
65中等
岗位涉及复杂的合规知识和跨部门协作，有助于专业技能成长，但属于执行层，晋升空间受限于层级结构。
技术前沿传统/成熟技术
成长机会Eagerness to learn and to keep abreast of AML/KYC latest issues and requirements、Commitment - Sustainability: I strive to develop my skills and knowledge
业务类型cost_center
工作生活
55较低
金融行业通常工作强度较大，虽未明确提及加班，但“fast-paced and demanding”暗示了较高的工作压力，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
合规工作对于维护金融系统安全和银行声誉具有重要社会价值，但直接面向客户的使命感较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Societe Generale is committed to strengthening bonds with colleagues, communities, and the world in which we live、Recruit, develop, advance, and retain a diverse workforce
创新程度稳健跟随主流
法国兴业银行 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs