Growth Manager, App Developer Sales (English, Mandarin)

优缺点分析

角色解读

• 专业纵深发展：可以在谷歌广告产品体系内持续深化，成为特定垂直领域（如游戏、电商应用）或广告产品（如App Campaigns, YouTube Ads）的专家顾问
• 管理路径晋升：凭借出色的业绩和团队协作能力，有机会晋升为区域销售负责人、大客户总监等管理岗位，负责更大的业务范围和团队
• 跨职能转型：在谷歌内部，优秀的销售经验也为转向产品营销、商业策略分析或合作伙伴管理等岗位提供了可能性
• 作为增长经理，你的核心工作是推动谷歌App安装广告业务在指定市场的增长，负责从策略制定到执行落地的全过程
• 你需要主动接触新老客户，通过提供广告优化方案、产品测试机会和效果复盘等专业见解，帮助他们提升应用的发现率和用户参与度
• 你将管理自己的销售渠道，设定优先级，处理客户异议，并评估广告活动的有效性，以确保达成增长目标
• 与跨职能团队紧密合作，共同识别商机，并为移动应用开发商客户量身定制销售策略和提案
• 核心销售技能：需要具备至少2年的销售和客户组合管理经验，能够独立完成销售目标，有效管理销售渠道，并处理客户异议
• 行业专业知识：需要对移动应用生态、数字广告（尤其是App Campaigns）有深入理解，能够将客户需求转化为谷歌的广告解决方案
• 数据分析与战略思维：能够分析广告数据，提炼出有意义的商业洞察，并以此为基础为客户提供战略性的增长建议
• 双语沟通与客户关系：必须流利使用英语和普通话，具备与不同层级客户（包括高管）建立并维护信任关系的能力

申请策略

• 深入了解谷歌的客户成功文化：在申请和面试中，可以表达你对谷歌“以客户为中心”和“像主人一样行动”等价值观的理解和认同
• 研究谷歌在移动应用生态中的角色：提前了解谷歌如何帮助开发者成长（例如通过Google Play、Firebase、Google Ads等产品矩阵），并思考你如何能为这个生态创造价值
• 突出销售业绩：用具体数据和案例量化你过去的销售成就，例如“负责XX产品线，年销售额增长XX%”或“成功开拓XX个新客户”
• 展示行业相关性：重点描述你在移动应用、数字广告或SaaS领域的相关工作经验，特别是与App推广、用户获取相关的项目
• 体现数据分析能力：列举你通过分析数据（如广告投放数据、用户行为数据）发现问题、优化策略并最终提升业务指标的具体实例
• 证明双语沟通与客户管理能力：通过描述你服务过的中英文客户案例，或与高级别利益相关者（如公司创始人、总监）成功沟通合作的经历来证明
• 深化谷歌广告产品知识：提前系统学习Google Ads，特别是“App Campaigns”的相关认证课程（如Google Ads认证），了解其最新功能和最佳实践
• 加强移动应用行业洞察：关注主流应用商店榜单、移动营销行业报告（如App Annie, Adjust的报告），了解不同类别应用（游戏、社交、工具等）的推广策略和痛点

面试指南

• 对于行为类问题（如“分享一个经历”）：建议使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来组织答案，重点突出你的具体行动、面临的挑战以及可量化的成果
• 对于案例分析类问题（如“假设一个场景”）：可以遵循“理解问题-分析原因-提出方案-评估效果”的逻辑框架，展现你的结构化思维和问题解决能力
• 对于动机类问题（如“为什么选择我们”）：结合对公司（谷歌的平台、文化）、职位（对移动广告销售的兴趣）以及个人职业规划（希望在此平台上成长）三方面的真诚理解来回答
• 请分享一个你过去成功达成的、最具挑战性的销售目标，并详细说明你是如何实现的？
• 假设一个移动游戏开发商对App Campaigns的投放效果不满意，ROI低于预期，你会如何分析和应对？
• 你如何向一位对数字广告了解不多的应用开发者解释谷歌广告解决方案的价值？
• 请描述一次你通过数据分析发现业务机会或问题，并推动改进的经历
• 你如何处理关键客户提出的重大异议或投诉？