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职位搜索/帆软/客户成功顾问
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帆软 (Fanruan)

职位信息

江苏省-无锡市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理供应商管理问题解决客户成功沟通协调软件实施知识管理文档编制
💡

核心评价

软件公司初级客户成功岗,重项目实践与沟通,技能成长性好,薪资福利细节待明确。

客户成功顾问

🤖 AI 估测:¥8K-15K

发布时间:4 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为客户成功顾问,您将负责软件项目实施的全过程管理,确保项目按时高质量交付
您需要协调各方资源,把控项目进度,并持续总结项目经验,帮助客户实现软件价值的落地应用
这是一个连接技术与客户业务,注重沟通协调和问题解决能力的岗位

✓工作职责

负责项目整体进度的把控、计划的执行和现场协调管理
对项目各阶段工作进行有效分解与跟踪,确保项目按时交付
参与项目管理方案的制定和实施,协助推进项目决策的实施落地
完成项目实施所需文档的编制、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享
确保一段时间内项目收尾的客户后续使用落地

⭐最低要求

本科及以上学历,理工科背景优先,毕业五年内
具备良好的沟通表达能力、抗压能力,善于总结归纳,能够独立分析和解决问题
具备较强的渠道/供应商管理能力以及一定的探索精神,以面对不同的行业和场景
具备项目管理经验

👍优先资格

有软件行业项目经理、客户成功、运营、技术支持、售前等相关经验优先
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