中国平安
渠道运营岗（短险）
渠道运营岗（短险）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据驱动
ROI
漏斗优化
用户分层运营
互联网保险
短险
线上转化
续保运营
AI 估算 · 15k–25k
深圳互联网保险运营岗，平安平台，3年经验，薪资处于市场中上水平，考虑岗位关键性。
职位详情
关于这个职位
该职位负责短险线上全链路转化运营，包括落地页、投保流程、支付转化及续保等环节的优化，通过数据驱动提升转化率和用户生命周期价值
适合有3年以上互联网保险或短险运营经验、擅长漏斗分析和用户分层运营的候选人
最低要求
本科及以上学历，3年及以上互联网保险/短险线上转化相关工作经验，有独立操盘项目经验
熟悉短险产品逻辑、投保链路与线上玩法，了解保险监管合规要求，风险意识强，具备短线转化思维，擅长页面优化、活动设计、即时刺激、漏斗提升
数据驱动，能独立完成数据分析、问题定位、策略制定与落地复盘
执行力强、节奏快、抗压性好，能适应流量快速迭代的互联网工作模式
工作职责
负责短险线上全链路转化运营，包含落地页、投保流程、支付转化、未支付召回、续保运营等整体漏斗优化
研究行业趋势与竞品打法，持续优化互联网渠道转化模型，支持渠道规模化扩张与健康增长
协同投放、产品、合规、技术、客服等团队，打通转化卡点，提升流量效率与用户体验
用户分层运营与生命周期管理，针对高意向、未支付、即将到期用户做精准触达与召回，提升复购与续保
监控核心数据指标：点击率、访问UV、投保率、客单价、UV价值、退保率、续保率、ROI等，输出日报/周报/月报并驱动优化
AI 洞察
优缺点分析
- 背靠平安集团，平台资源丰富，短险作为高速增长的互联网保险品类，个人成长空间大
- 岗位涉及全链路转化，能系统性锻炼用户运营、数据分析和商业策略能力，技能复合度高
- 与多部门协作，可积累广泛的人脉和跨领域经验，为未来职业发展奠定基础
- 工作节奏快，压力较大，需在高强度下持续输出优化方案，适合抗压能力强的求职者
- 短险市场竞争激烈，对数据敏感度和策略迭代速度要求高，需要不断学习和适应变化
- 岗位对结果负责，转化指标直接挂钩业务收入，业绩压力明显
- 适合有3年以上互联网保险或短险运营经验、数据驱动、结果导向且能在快节奏环境中高效工作的求职者
角色解读
- 在平安短险运营领域深化，可向运营专家或运营团队负责人方向发展，管理更大规模的渠道和团队
- 积累短险全链路经验后，有机会横向拓展至保险科技、产品运营或互联网保险产品经理岗位
- 随着行业经验增长，可晋升为运营总监或业务线负责人，负责整体短险业务的用户增长和收入目标
- 负责短险线上全链路转化，包括落地页优化、投保流程设计、支付转化提升，以及未支付用户的召回和续保运营
- 通过监控点击率、投保率、ROI等核心指标，进行数据分析并制定优化策略，驱动整体漏斗效率提升
- 与投放、产品、合规、技术等多团队协作，打通转化卡点，确保流量高效利用和用户体验流畅
- 实施用户分层运营与生命周期管理，针对不同阶段用户（如高意向、未支付、即将到期）进行精准触达，提升复购率和续保率
- 具备短险产品逻辑和线上运营经验，熟悉投保链路、互联网保险玩法及合规要求
- 强大的数据分析能力，能独立完成从数据定位问题到策略制定、落地复盘的全流程
- 擅长漏斗优化和即时刺激，具备页面优化、活动设计能力，能快速提升转化率
- 跨部门协同和高效执行能力，适应快节奏、高强度的工作环境
申请策略
- 申请时注意强调对短险赛道的热情和对数据驱动运营的理解，展示与岗位的契合度
- 可以准备一个之前操盘过的完整转化优化案例，从问题诊断到效果复盘，展现系统思维
- 突出短险或互联网保险线上转化项目经验，用具体数据（如转化率提升、UV价值增长、ROI改善）量化成果
- 强调独立操盘项目的经历，展示从策略制定到落地完整闭环的能力
- 体现跨团队协作成功案例，如与产品、技术协同解决转化卡点的具体贡献
- 列出数据分析工具（如SQL、Python、Excel等）和日常监控指标体系的使用经验
- 若对短险产品逻辑或监管合规不够熟悉，建议补充学习互联网保险相关法规和产品设计知识
- 加强用户分层和生命周期管理技能，可通过学习相关模型（如RFM、CLV）提升精准运营能力
面试指南
- 使用STAR原则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，清晰展示项目背景、个人职责、具体措施和可量化成果
- 强调数据驱动的思维方式：先说如何发现问题和设定目标，再讲数据分析和策略制定，最后复盘优化
- 突出跨团队协作能力：先描述冲突点，再讲沟通协调过程，最后达成共识并实现目标
- 请分享一个你成功提升短险线上转化率的项目，具体采取了哪些策略？
- 如何分析和定位转化漏斗中的瓶颈？请举例说明
- 如何处理未支付用户和即将到期用户的召回？你使用过哪些精准触达手段？
- 你常用的数据指标有哪些？如何通过数据驱动业务决策？
- 与多部门协作时，如何推动项目落地并解决分歧？
匹配度报告
66
综合匹配度
大厂短险运营岗，发展性强但工作节奏快，适合数据驱动的转化专家。
适合人群
最适合追求技能成长和业务成就感，能够接受高强度工作的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
薪资处于市场水准，但JD未明确福利，平安作为上市公司提供基础保障，补偿性中等偏上。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
80较高
岗位涉及短险全链路运营，技能成长空间大，且处于利润中心，能清晰看到业务贡献，发展性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
工作地点深圳且要求高强度、快节奏，未提及弹性办公或WLB，生活化满足程度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
60中等
短险行业高速增长但社会影响力中性，缺乏明确使命驱动，意义感一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs