1) 研究与落实总行政策制度、经营策略、投资策略,研究所辖机构的客群特点,制定有针对性的产品配置方案,实现客户财富的保值增值,促进所辖机构达成经营目标
2)组织对客户经理的辅导和培训,提升客户经理财富规划专业能力、客户服务能力和产品销售能力,帮助一线及时了解宏观动态,保持市场敏感性,熟悉掌握重点产品的要素、亮点、收益来源与影响因素、适配客群以及营销话术
3)协助所辖机构的市场管理和开拓,协助客户经理经营高资产客户
主讲客户沙龙活动,向客户宣传我行市场策略观点,为客户提供资产配置建议等,完成客户财富的增值、保值与传承相关的规划,增加客户忠诚度和满意度
4) 贯彻合规及风控制度要求,确保团队有品质的持续经营,协助客户经理处理客户投诉