客服专员
🤖 AI 估测:¥6K-9K
发布时间:大约 18 小时前
ℹ️关于这个职位
该职位主要负责客户咨询解答、临柜及电话服务,同时承担营业部合规管理和综合事务工作
适合有3年以上金融经验、具备证券从业资格且擅长沟通的求职者,工作稳定,平台大
✓工作职责
按照公司制度、业务规定、操作流程,完成各项客户服务工作
2. 解答临柜客户咨询的问题,接听95511客户咨询电话和处理客户提出的问题
3. 负责营业部合规管理工作,包含监管报表报送、反洗钱、异常交易监测等
4. 负责营业部综合事务,例如人员入职、财务报销、日常行政等工作
⭐最低要求
具有本科以上学历
2. 具有证券从业资格
3. 具有较好的客户沟通能力,熟练掌握办公技能
4. 具有3年以上金融单位工作经验
👍优先资格
具有客服工作经验和证券合规管理工作经验者优先录用