流程优化与标准化：负责快递中转场、分拨中心的作业流程设计与优化，制定标准化操作手册（SOP），覆盖装卸、分拣、集包等核心环节，提升操作效率
通过工时研究（MTM）、流程分析等方法减少无效动作与搬运距离，优化单票操作成本
自动化与智能化升级：主导分拣机、AGV、自动称重设备等自动化项目的可行性分析与落地实施，推动分拣准确率
协同IT部门开发智能工具（如路径规划算法、分拣策略优化系统），实现数据驱动决策
成本管控与资源管理：建立人力排班模型，动态匹配订单波峰波谷需求（如大促期间高峰期），降低人工成本
设计外包服务商管理机制，制定成本核算标准并监控执行，确保外包操作合规性
质量与时效提升：监控货损率、时效达成率等KPI，主导质量异常根因分析，推动破损率降低
通过仿真模拟（FlexSim/AnyLogic）验证新流程的峰值处理能力，保障高峰期运营稳定性
跨部门协作与项目管理：参与新中转场选址、布局规划及设备选型，确保功能区划分与流程设计符合效率目标
主导精益改善项目（如5S管理、七大浪费消除），推动跨部门协作落地