聚焦FBT商家,精准挖掘有头程运输需求的潜在客户,建立客户资源库并持续跟进
2、与客户深度沟通,明确其货物属性(品类、SKU、重量)、FBT仓地址、补货时效、成本预算及合规要求,结合公司FBT头程资源(海运、空运、国际快递直发等),推荐适配的头程运输服务方案
3、协同FBT头程运输业务的商务谈判,清晰传递公司服务优势(如FBT标签校验、预约入库保障、清关效率、异常处理能力等),化解客户顾虑,促成合作签约,完成认证头程物流服务商家渗透指标
4、作为平台专属对接人,持续收集商家需求并联动运营优化头程运输产品方案,提升商家体验
定期回访合作客户,了解FBT补货计划及新需求,推动商家持续使用
5、跟踪FBA头程运输市场动态,定期输出市场分析报告,为业务策略调整提供支撑