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电商物流结算方案专家-TikTok Shop
电商物流结算方案专家-TikTok Shop
发布于 大约 2 个月前基层主管/组长
杭州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
供应链、采购与物流
团队管理
数据分析
物流
电商
系统建设
结算运营
英文
PPT
SOP
AI 估算 · 20k–35k
互联网大厂中级管理岗，杭州薪资水平中等偏上，结合4年经验及结算专业度，预计月薪20k-35k，年终奖丰厚。
职位详情
关于这个职位
该职位负责电商物流结算方案的设计与优化，管理结算团队，制定SOP并推动系统建设，确保结算合规高效
适合有4年以上电商物流结算经验、具备团队管理和数据分析能力的中级人才
最低要求
本科及以上学历
年以上电商或物流企业结算相关工作经验
对数字敏感、细致认真、有耐心、有较强的责任感，工作积极主动
具备良好的人际关系和沟通能力，有团队协作精神
熟练使用办公软件如Excel、PPT
英文口语流利，可以作为工作语言
工作职责
协助主管进行结算运营团队管理，包括人员招聘选拔、员工培训等工作
组织制定结算规章制度，建立各环节SOP体系，确保结算合规、准确和高效
与产品研发团队密切配合，制定系统结算能力的建设规划和路线图，协调产品、研发资源推动系统建设，参与系统新功能上线测试并向研发团队出具测试报告
与上游团队密切配合，参与物流新项目并制定结算方案，确保新项目的结算工作按时落地
完成电商物流日常结算工作及风控管理，包括结算合同审核、价卡配置、计费、结算及付款等，建立体系化的风控管理机制，及时识别并降低结算运营风险，联合各方制定长效解决方案，完善商家侧结算问题和相关咨询的承接流程，核实并处理计费异常，提供解决方案提升商家物流结算体验，完成其他必要的结算工作事项
优先资格
财务/会计相关专业优先
有专业数据分析工具使用技能者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：字节跳动旗下TikTok Shop增长迅猛，物流结算岗位核心且稳定，职业发展空间大
- 技能积累：深度参与系统建设和流程优化，提升项目管理与跨部门协作能力，积累宝贵行业经验
- 薪酬福利：大厂标配薪资与福利，年终奖丰厚，股票期权（IPO后）具有吸引力
- 技术门槛：需与产品研发紧密配合，对系统理解有要求，可能需要学习内部工具
缺点 / 挑战
- 工作强度高：电商物流节奏快，结算风控压力大，可能需要应对紧急异常和高强度加班
- 管理挑战：带团队需兼顾招聘、培训与绩效，对领导力提出较高要求
- 适合有4年以上电商物流结算经验、希望转向管理岗且愿意在高速增长平台承担挑战的求职者
角色解读
- 深入结算领域成为专家，可晋升为结算负责人或高级专家，管理更大团队
- 横向拓展至物流运营或供应链管理，成长为综合性运营管理人才
- 在字节跳动体系内，可跨业务线调动，学习全球电商物流最佳实践
- 管理结算运营团队，负责人员招聘、培训及日常管理，确保团队高效运作
- 制定结算规章制度与SOP，并推动系统结算能力建设，与产品研发团队协作完成系统上线与测试
- 参与物流新项目结算方案制定，确保项目按时落地
- 同时处理日常结算、风控及异常问题，优化商家体验
- 扎实的电商或物流结算经验，熟悉计费、结算、合同审核等流程
- 团队管理与沟通协调能力，能主导SOP制定与系统规划
- 数据分析能力，熟练使用Excel、PPT，有专业分析工具（如SQL、Python）更佳
- 英语口语流利，可作为工作语言应对跨境业务
申请策略
- 在申请中体现对TikTok电商业务的了解，如物流模式、结算痛点
- 准备1-2个结算优化案例，展示问题解决思路与成果
- 突出结算运营管理经验，如团队规模、SOP制定案例、系统建设参与经历
- 用数据量化成果，例如结算准确率提升、异常处理时效缩短、成本节约等
- 强调跨部门沟通与项目管理能力，可列举与产品、技术、业务方的协作项目
- 提前学习数据分析工具（SQL、Python）以提升竞争力，了解电商物流结算系统逻辑
- 补充财务或会计基础知识，熟悉国际结算业务更佳
面试指南
- STAR法则：背景、任务、行动、结果，清晰展示问题解决过程
- 结构化表达：先说结论再分点，体现逻辑与系统性思维
- 数据支撑：每个回答尽量包含量化成果，增强说服力
- 请描述你如何管理一个结算团队？遇到过哪些挑战？
- 如何设计一个结算SOP？能否举例说明？
- 当发现计费异常时，你的处理流程是什么？
- 你如何与产品研发团队协作推动系统功能上线？
- 英文介绍一个你主导的结算项目
职位点评
70
综合评分
大厂核心岗位，薪酬优厚，成长空间大，但工作强度高，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求职业成长与薪酬激励的求职者，若看重工作生活平衡则需谨慎。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展80
工作生活40
使命价值60
薪资福利
85较高
职位薪资处于互联网大厂中级水平，福利完善，但明确薪资未披露，存在面议可能。
薪资信号面议 (20K-35K/月)
成长发展
80较高
职位涉及系统建设与团队管理，成长空间大，但未明确培训晋升路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈结算系统、数据分析、SOP
成长机会员工培训
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需要现场办公，未提及弹性工作，电商物流行业加班较多。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
电商物流属于高速增长赛道，但结算岗位社会影响力一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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