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职位搜索/中国平安/健康服务管理岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

广东省-深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理供应商管理流程优化跨部门协作客户体验服务运营保险行业健康服务
💡

核心评价

稳健大平台、健康+保险交叉领域、发展性好,但WLB不明确。

健康服务管理岗

🤖 AI 估测:¥12K-18K

发布时间:大约 19 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位负责规划保险产品的健康服务体系,拓展服务网络,建立服务标准与商家评价体系,协同内外部推动服务+保险战略落地
适合有医疗健康或服务运营经验、擅长项目推动与跨部门协作的求职者

✓工作职责

结合健康服务行业动态,围绕保险产品及客户需求规划健康服务体系
2、基于客户分布建立服务网络拓展策略,联合分公司及供应商提升服务网点覆盖
3、倾听客户及队伍声音,建立服务标准流程,优化体验打磨品质,提升客户满意度
4、建立商家线上评价体系,确保商家按标准履约,定期考核,优胜劣汰
5、协同产品部门、渠道部门及各分公司,落实“服务+保险”战略,助力业务发展

⭐最低要求

本科或以上学历,2年以上服务运营经验,有医疗健康/健康保险/服务运营等行业经验者优先
2、优秀的项目推动能力,逻辑思维清晰,有一定文字功底
3、优秀的沟通能力、组织能力和团队合作精神,能抗压、有责任心、价值观正,能主动思考并解决问题
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