
中国平安
资产监控专员
资产监控专员
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
保定市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户沟通
合同管理
风险评估
风险控制
催收
资产监控
征信查询
抵押物勘察
外访
AI 估算 · 5k–8k
保定底薪水平,结合催收岗位绩效性质,具备一定增幅空间
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责逾期客户的电话催收、外访面谈及抵押物实地勘察,同时需整理客户征信、涉诉等信息,并更新案件系统
适合有1-3年催收或资产监控经验、抗压能力强、沟通谈判能力突出的人选
最低要求
本科以上学历,有1-3年资产监控专员工作经验
工作职责
整理客户材料、了解辖区催收客户基本信息,包括:查询催收记录、客户征信信息以及客户涉诉信息等 2.按公司要求定期电话约访客户,获得更多客户信息 3.外访面谈逾期客户、跟踪还款情况,如面谈施压、督促签署还款承诺书等 4.对辖区内催收客户的抵押物进行勘察,如了解抵押物周边生活环境、入住率、房价走势、抵押物租住情况等 5.每日更新案件及客户信息,并反馈至机构催收管理岗 6.对高风险的逾期客户,调查潜在资产线索,及时向总部进行委外申请 7.落实执行公司各项政策和制度,防范各类风险
AI 洞察
优缺点分析
- 大平台保障:中国平安为上市巨头,福利体系完善,职业稳定性高
- 实战经验积累:直接接触催收全流程,锻炼沟通谈判与风险判断能力
- 职业路径清晰:催收经验可向风控、资管等方向迁移,行业需求持续
- 本地化工作:保定市内负责,无需频繁出差,适合本地求职者
- 工作压力较大:催收有业绩指标,需面对逾期客户的负面情绪
- 外勤频繁:需经常外出勘察抵押物,受天气和交通影响
- 对心理素质要求高:面谈施压、处理投诉等场景需较强抗压能力
- 适合沟通能力强、抗压性好、愿意从事不良资产催收与风控的求职者,尤其适合在金融或信贷领域有1-3年经验,希望在稳定大平台深耕的人
角色解读
- 内部晋升为催收主管或团队组长,带领小组完成回款指标
- 横向转岗至风控、资管或信贷审批岗位,扩展合规与风控视野
- 深耕不良资产领域,成为资产处置专家,未来可向总部风控专家发展
- 整理客户催收记录、征信及涉诉信息,为催收策略提供数据支持
- 通过电话或外访与逾期客户沟通,施压并督促还款,签署还款承诺书
- 实地勘察抵押物周边环境、入住率及房价走势,评估资产风险
- 每日更新案件系统,将高风险案件申请委外,并向总部反馈
- 严格执行公司政策,防范操作及法律风险
- 沟通谈判能力:需面谈施压、说服客户签署还款承诺
- 征信与法律基础:能看懂征信报告、涉诉信息,了解催收合规要求
- 抗压能力:面对逾期客户催收压力,需保持专业与耐心
- 细节与执行力:准确更新案件信息,定期外访勘察
申请策略
- 面试前了解中国平安的普惠金融或信贷业务板块,展示对公司的认可度
- 准备一个催收困难案例及解决思路,体现问题解决与抗压能力
- 突出催收或资产监控工作经验,具体描述回款率、外访次数等量化成果
- 强调征信查询、抵押物勘察等实操技能,展示对风控流程的熟悉
- 列举沟通谈判的典型案例,如成功让逾期客户签署还款承诺或达成和解
- 体现合规意识,如了解催收相关法律法规及公司政策
- 系统学习《民法典》中担保物权、合同法相关条款,提升法律专业度
- 参加沟通谈判技巧培训,提高面谈施压和客户心理把控能力
面试指南
- STAR法则:描述情境、任务、行动、结果,重点突出沟通策略和量化成果
- 合规优先:回答中强调遵守法规、录音留痕、避免暴力催收
- 双赢思维:表达目的是帮助客户解决债务问题,而非单纯施压
- 请分享一个你成功催回逾期款项的案例,你是怎么做的?
- 如果客户拒不还款,甚至态度恶劣,你会如何处理?
- 你如何判断抵押物价值?实地勘察时重点看哪些方面?
- 催收过程中如何确保合规,避免客户投诉?
- 你的日处理案件量是多少?如何平衡电话催收与外访时间?
匹配度报告
46
综合匹配度
平安保定催收岗,稳定大平台,但需现场办公、压力较大,成长空间有限
适合人群
适合优先考虑薪资稳定、平台可靠,且对工作强度与WLB要求不高的求职者
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利55
成长发展45
工作生活40
使命价值45
薪资福利匹配
55较低
薪资未明确披露,但基于平安的规模和保定市水平,薪资处于市场中等偏下;福利未在JD中提及,补偿性动机满足一般。
薪资信号未披露 (5K-8K/月)
成长发展匹配
45较低
该岗位为催收类运营岗,技术含量不高,成长路径偏向管理或横向转岗,但JD未提及培训或晋升机会,发展性有限。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous
工作生活匹配
40较低
现场办公,需频繁外勤,工作压力大,JD未提及弹性或WLB,生活化动机满足程度低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
45较低
催收行业社会评价一般,创新性弱,但金融风控仍有社会价值,意义感中等偏低。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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