团体渠道团队支持岗（杭州）

优缺点分析

角色解读

• 可向团队管理方向发展，晋升为业务主管或部门经理
• 可深耕运营领域，成为运营专家或数据分析师，提升专业深度
• 可在平安内部跨部门转岗，如产品、渠道管理、预算分析等方向
• 协助业务部总监进行日常团队管理，跟进应收续保和激励考核等过程管理
• 追踪业务部业绩指标，制作数据通报报表，确保数据准确及时
• 管理行销辅助品的需求收集、订购、发放及使用督促
• 参与部门预算制定，追踪预算执行情况，控制费用支出
• 数据分析能力：熟练使用Excel进行数据处理和报表制作，能从数据中发现趋势
• 沟通协作能力：与业务部总监、团队成员及销售渠道高效沟通，协调资源
• 责任心与抗压能力：面对业绩压力能保持专注，按时完成任务
• 保险行业知识：了解销售支持流程、续保管理及激励方案

申请策略

• 申请时表达对平安文化的认同和对团队支持工作的热情，强调稳定性
• 准备一个案例，展示如何通过数据追踪帮助团队提升业绩或优化流程
• 突出保险或金融行业销售支持工作经验，特别是与业绩追踪相关的经历
• 强调数据分析成果，如使用Excel或SQL提升效率、发现业绩增长点的案例
• 体现团队协作和沟通能力，例如成功协调多部门完成项目的经历
• 展示抗压能力和责任心，如处理紧急事务或达成高难度目标的实例
• 学习Excel高级功能（透视表、函数、VBA）或BI工具（如Power BI），提升数据处理效率
• 了解保险业务知识，特别是团体渠道的续保流程、激励方案设计等

面试指南

• 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出数据分析和沟通能力
• 强调数据驱动的决策和主动沟通，展示如何通过数据发现机会或解决问题
• 体现责任心和稳定性，表达对长期职业发展的规划
• 请举例说明你如何追踪和通报业绩指标？
• 你如何处理业务部的紧急需求或异常数据？
• 你做过哪些预算管理或费用追踪的工作？
• 如何与业务部总监及多位同事有效协作？
• 你为什么选择保险行业？对平安有哪些了解？