客户经理（二部 华东）

优缺点分析

角色解读

• 可向资深客户经理或团队主管发展，管理更大区域或团队
• 积累行业资源后，可转向资产端或风控端岗位
• 在平安体系内，有机会跨部门轮岗或晋升至更高管理层
• 负责华东区域客户开发，完成公司下达的绩效指标
• 梳理存量客户和目标客户，制定跟踪与开发计划
• 主导项目从立项到合同签订的全流程执行
• 协助资产经理进行存量客户管理和租金管理
• 具备金融、财会基础知识，了解融资租赁行业
• 优秀的沟通协调和客户营销能力
• 较强的抗压能力和思考能力
• 项目管理能力，能独立推进内外部流程

申请策略

• 了解平安集团及融资租赁业务板块，面试中展现对行业的热情
• 准备一个完整的客户开发或项目案例，体现从接触到签约的全流程能力
• 突出金融或财会专业背景及相关实习/工作经验
• 强调客户开发、项目跟进等销售类经历，用数据说明业绩
• 展示沟通协调和抗压能力的案例，如成功谈判或解决复杂问题
• 补充融资租赁行业知识，了解常见业务模式和风险点
• 提升财务分析能力，能快速评估客户信用和项目可行性

面试指南

• 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
• 展示逻辑思维：先分析问题，再提出方案，最后总结反思
• 请分享一个你成功开发新客户的案例
• 你如何评估一个融资租赁项目的风险？
• 面对业绩压力，你如何调整心态和策略？
• 你对我们公司的融资租赁业务有什么了解？
• 如果客户对合同条款有异议，你会如何处理？
• 复习融资租赁基础知识，包括直租、回租、风险控制等