医学培训与课件开发:开发医学知识课件,为代理人提供疾病科普、诊疗趋势等培训,提升团队专业素养
销售医学支持:解答代理人展业中的医学问题,协助体检报告解读、健康匹配建议,助力精准销售,推动代理人完成保费任务达成
理赔医学协助:从医学角度协助理解核保理赔规则,支持客户沟通与纠纷处理,提升满意度
行业动态追踪:关注医疗健康前沿信息,提炼销售价值点,转化为展业工具或科普内容,推动健康险业务持续增长
跨部门协作:配合产品、市场等部门,优化健康险产品设计及客户活动,增强获客与服务能力
领导交办的其他工作:完成上级领导安排的其他相关任务,确保部门目标的实现