用户研究实习生（J82559）

优缺点分析

角色解读

• 从用户研究实习生逐步成长为独立负责产品线的用户研究员
• 深入理解大模型产品特性后，可向产品经理或体验设计师方向发展
• 积累丰富的用户洞察经验后，可转向数据科学或市场研究等跨领域岗位
• 负责文心一言产品的用户访谈，深入挖掘用户痛点与产品优化方向
• 设计并执行用户问卷，针对专项问题进行研究并输出可量化的结论
• 整理访谈和问卷数据，撰写研究报告，为产品决策提供依据
• 参与用户需求分析及体验评价，持续跟踪用户满意度与行为变化
• 熟练掌握用户访谈技巧与问卷设计方法，能够独立完成用户研究全流程
• 具备扎实的数据处理与分析能力，能从数据中提炼洞察并驱动产品改进
• 逻辑清晰且沟通能力强，能与产品、设计等团队高效协作
• 对大模型和AI产品有浓厚兴趣，乐于探索新技术与用户需求的结合点

申请策略

• 在投递时附上个人作品集（调研报告、问卷设计等），展示专业能力
• 关注百度校园招聘官网和内部推荐渠道，提高简历曝光率
• 突出用户研究相关项目经历，如曾主导的用户访谈或问卷调研案例
• 展示数据分析能力，包括使用Excel、SPSS或Python进行数据处理的经历
• 强调对大模型或AI产品的兴趣，可附上相关课程作业或个人研究
• 体现逻辑思维和沟通能力的成果，如研究报告、用户旅程图等材料
• 提前学习用户研究方法论，推荐阅读《用户体验要素》或相关公开课程
• 练习问卷设计工具（如问卷星、腾讯问卷）和数据分析工具（如spss、python pandas）

面试指南

• STAR原则：描述情境、任务、行动、结果，突出研究过程和洞察
• 逻辑分层：从用户、数据、产品三个维度构建回答框架，体现系统性思维
• 案例结合：将理论与实际项目结合，展示对用户研究方法的理解和应用
• 请分享一次你设计并执行用户访谈的经历，你是如何获取有效信息的？
• 如何设计一份有效的问卷来评估用户对新功能的态度？
• 假设文心一言需要优化某个功能，你会如何开展用户研究？
• 你如何看待大模型产品在用户隐私方面的挑战？
• 举例说明你如何从数据中挖掘用户需求并推动产品改进