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职位搜索/百度/产品运营(IT&行政信息化方向)(J91624)
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百度 (Baidu)

职位信息

北京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理问题解决流程优化沟通协调业务推动需求分析用户满意度It系统运营
💡

核心评价

百度内部IT运营岗,薪资竞争力强,能力培养复合,但属成本中心且WLB信号不明确。

产品运营(IT&行政信息化方向)(J91624)

🤖 AI 估测:¥15K-25K

发布时间:22 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是百度内部的产品运营岗,专注于IT与行政信息化方向
你将负责公司基础IT系统与产品的日常运营支持,通过协调内部产研团队推动项目落地,并设计优化用户服务流程,以提升IT团队的问题解决能力和用户满意度
核心工作还包括对接业务方,识别痛点、收集需求,并针对不同场景输出解决方案,持续驱动产品与服务的优化

✓工作职责

负责公司基础IT系统与产品的运营支持工作,协调内部产研团队推进项目落地
设计并优化用户服务流程,建立有效的流程运营机制,提升IT团队解决问题能力,为用户满意度负责
对接业务方,识别业务痛点,收集业务需求,针对不同场景下的用户需求输出解决方案
对运营中发现的问题持续性进行有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行,驱动产品与服务持续优化

⭐最低要求

本科及以上学历,具备相关运营经验
有较强的服务意识和沟通表达能力,逻辑性强,能清楚的判断用户痛点,解析影响用户体验的具体因素,并提供合理化的解决方案
具备发现问题及主动改善能力,以及较强的业务推动能力,提出完整的优化方案,并推动方案执行达成结果
能够协同或整合内外部资源,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强
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