Customer Advisor_HTL_EN_IB HC2601090004(MJ032637)的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

携程的Customer Advisor_HTL_EN_IB HC2601090004(MJ032637)有什么任职要求？

该职位要求学历未注明学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥6K-9K

发布时间：15 天前

这是一个携程的客户顾问岗位，主要负责通过电话、在线聊天或邮件，用英语为全球客户提供咨询和问题解决服务

你需要具备良好的沟通能力和同理心，在轮班制下（包括周末和节假日）工作，成为团队的一员，并积极传播公司的文化

通过电话、聊天或邮件，用英语协助客户处理咨询和问题

与客户进行有效沟通，展现同理心和耐心

作为高绩效团队的一员，按要求支持和帮助同事及团队主管

在内部和外部倡导 Trip.com 的文化

协助完成团队主管/主管分配的特殊项目

熟练的英语口语和书面表达能力

拥有帮助和支持他人的热情，能从帮助他人解决问题中获得成就感

能够适应轮班工作（早班、白班、下午班、晚班），以及周末和公共假期的工作安排

良好的计算机技能，熟悉 Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint等）

积极、前瞻性的态度，工作勤奋且注重结果

Customer Advisor_HTL_EN_IB HC2601090004(MJ032637)

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