以客户为中心,领导亚太地区热固性塑料、丙烯酸树脂及新业务开发平台的技术服务与开发活动
通过处理客户的请求、需求和技术问题来管理客户和渠道
与商务团队合作,通过试验、故障排除、技术验证和了解竞争技术,在客户现场支持业务增长,保留现有份额,并开发新客户或新应用
与商务和产品管理团队保持强有力的沟通和协调,确保项目优先级和机会管道得到良好管理
代表技术服务与开发部门参与市场管理团队和市场实施团队
运用科学方法,通过制定实验计划和使用相关测试方法来开发结果,从而深入了解应用性能
与技术人员沟通计划并指导研究开展
识别和评估新的应用机会,将合格的线索转化为项目,并管理阶段关卡
推动线索和客户关系管理项目的成功,以贡献创新机会和创新指标
展示文档实践,如准备拜访演示、拜访报告、客户需求调查、创新概念文档,并保持对应用知识产权的了解,以保护专有技术并支持合规开发
在内部与陶氏不同业务部门建立关系,在外部建立联系,为我们的客户寻找解决方案,特别是在新业务开发领域
通过在贸易展览会和会议上向客户展示,代表陶氏进行外部交流
在所有活动中树立安全实践榜样,并遵守公司政策、质量标准和法规要求
作为产品负责人,为裕廊岛工厂的丙烯酸和MBS资产提供支持
领导配方、放大和生产过程中的故障排除
应用根本原因分析有效解决技术挑战