区域运营管理：负责区域内大件物流项目的整体运营，包括规划、实施与持续优化，保障时效、成本与服务品质符合标准
监控并分析省内运营数据（如准时率、破损率、投诉率等），制定并落实改进策略
资源与网络优化：统筹协调区域内的运输、配送等资源，持续优化大件物流网络布局
负责第三方承运商的管理，定期开展绩效评估并推动其服务提升
客户体验提升：处理大件物流相关客户投诉与异常事件（如破损、延误、安装问题等），建立应急机制与预案，协同销售、客服等团队共同提升客户满意度
成本管控：分析承运商及行业成本结构，对标制定成本优化方案，推动执行并持续完善，实现降本增效
团队建设与管理：负责团队能力提升与日常管理，强化团队协作与专业水平，确保各项团队指标的达成