小米
零售顾问
零售顾问
发布于 3 天前普通员工/个人贡献者
广州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务
团队协作
活动执行
汽车行业
门店管理
驾照
产品讲解
试乘试驾
AI 估算 · 8k–15k
职位需汽车行业经验，技能门槛中等，市场竞争中等，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为小米汽车零售顾问，你将在广州门店负责产品讲解、试乘试驾和用户体验，通过专业服务激发用户对品牌和产品的热情
你需要与团队协作达成销售目标，并支持市场活动
适合有汽车零售经验、热爱销售、沟通能力强的人才
最低要求
具备至少1年的汽车品牌直营门店工作经验，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情
善于沟通，具备有效的沟通能力
认同小米的愿景与文化价值观
认可认同销售工作，具备复杂情况下的承压能力、应变能力和稳定的情绪管理能力
持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录
工作职责
产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情
试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑
用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈
团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力
活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户
门店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 小米是知名上市大公司，平台资源丰富，品牌影响力强
- 汽车零售是高速增长的赛道，能接触前沿新能源汽车产品
- 工作内容包括产品培训、试驾等，技能积累多样
- 需掌握复杂的汽车产品知识并不断更新
缺点 / 挑战
- 销售岗位业绩压力较大，需要达成个人和团队目标
- 周末和节假日可能需要轮班，工作强度较高
- 适合热爱汽车、善于与人沟通、享受销售挑战、希望在新能源汽车领域长期发展的求职者
角色解读
- 可向资深零售顾问、店长或区域销售管理方向发展
- 积累汽车行业经验后，可转向产品培训、市场或运营岗位
- 在小米体系内可横向调动至其他智能硬件零售岗位
- 在门店接待用户，提供专业的产品讲解和试乘试驾服务，解答用户疑问
- 通过优质服务提升用户满意度，促成销售并维护品牌口碑
- 协同交付、售后团队解决用户购车及用车问题，参与市场活动吸引潜在用户
- 出色的沟通和表达能力，能够清晰传递产品价值
- 扎实的汽车产品知识，熟悉新能源汽车行业
- 优秀的客户服务意识，具备较强的承压和应变能力
- 持有有效驾照且驾驶技术熟练
申请策略
- 申请时表达对小米文化和价值观的认同，展示与团队合作的意愿
- 突出汽车品牌直营门店的销售经验和业绩数据
- 强调沟通能力、客户服务案例和解决复杂问题的经历
- 提及对小米品牌和汽车产品的热情，以及驾照和驾驶经历
- 提前学习小米汽车的产品特点、竞品对比和新能源汽车技术
- 练习试驾讲解和客户沟通话术，模拟销售场景
面试指南
- 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 对产品类问题，展示你对汽车知识的理解，并强调从客户需求出发
- 对压力问题，体现积极心态和具体解决方法
- 请分享一次你成功完成销售的案例，你是怎么做的？
- 如果客户对电动汽车的续航有顾虑，你会如何回应？
- 你如何看待销售压力？举一个你处理压力的例子
- 请描述一次你与团队协作达成目标的经历
- 深入了解小米SU7等车型的配置、性能和卖点
匹配度报告
61
综合匹配度
新能源车企零售岗，行业高速增长，品牌强大，但销售压力大，WLB一般。
适合人群
适合看重行业前景和品牌价值，愿意在销售岗位上拼搏的求职者，对WLB要求不高。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值75
薪资福利匹配
60中等
薪资未明确披露，但公司规模大、上市稳定，推测薪资水平有一定竞争力。福利方面JD未提及，存在不确定性。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展匹配
70中等
职位提供汽车零售经验，能接触到前沿新能源汽车技术，但成长路径主要由业绩驱动，JD未明确提及培训或晋升。
技术前沿主流现代技术
技术栈新能源汽车、智能驾驶
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
工作为现场办公，门店零售通常需要轮班，周末和节假日可能工作，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
新能源汽车是高速增长赛道，小米品牌有社会影响力，工作通过服务用户传递品牌价值，有一定使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
小米 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs