领导质量团队,监督以下主题,提供解决方案并确保客户/利益相关者满意
质量控制:
制定、建立和更新质量政策和标准程序
维护原材料、中间体和成品以及负责放行的第三方材料的质量控制标准,确保其符合质量标准和内外部规格,包括设备/仪器及其校准的维护
监控质量控制结果,并向生产和其他利益相关者提出适当建议
质量保证:
负责并领导团队调查内部/外部不符合项,如客户投诉、原材料偏差和批次不合格等
制定纠正和预防措施,为所有利益相关者寻求最佳解决方案
营造一个建设性处理不符合项或偏差的环境,强调共享学习和可持续解决方案
建立/更新现场质量相关变更管理方案,确保执行适当的质- 量风险管理措施
质量管理:
领导现场实施和执行QMS/EMS要求的实践,并维护关键认证,如ISO9001/14001、RSPO、EFfCI-GMP、Halal、SMETA等
与审计师和内部合作伙伴建立协作关系,确保审计过程顺利、透明,并持续改进系统
EHS:
负责在质量团队中建立和执行巴斯夫RC系统要求的实践,并作为现场管理团队的一部分,负责现场EHS管理,如安全培训、安全风险评估、变更管理、应急措施、安全管理等
人员与主题管理:
管理质量团队的人员主题,包括人员编制、工作量、继任计划、目标设定和团队成员的绩效评估
通过指导和提供在职培训机会、内部和/或外部培训计划来发展团队成员,以获取业务、领导力、质量和专业技能等
开发方法和指导方针以提高团队绩效,并培养团队的成长型思维
管理质量团队的预算、成本和服务水平,并制定效率措施
执行主管分配的其他职责或项目