Senior Account Executive - LS - SH

优缺点分析

角色解读

• 资深客户经理可晋升为大客户总监或行业销售负责人
• 在SAP内部可转向解决方案销售、客户成功或销售管理岗位
• 积累大型企业客户资源和行业洞察，未来也可向咨询或创业发展
• 负责SAP云解决方案和软件许可的大型客户销售，从线索到合同全流程管理
• 制定客户战略计划，深入理解客户业务和IT架构，推动增销和交叉销售
• 协调内部虚拟团队（售前、实施、合作伙伴）共同服务客户，确保销售成功
• 维护CRM系统，管理销售管道，完成季度和年度收入目标
• 年以上B2B软件或IT解决方案销售经验，熟悉复杂交易流程
• 出色的谈判和沟通能力，能影响高层决策者
• 对云、ERP、CRM等企业软件有深入理解，能结合行业趋势定位方案
• 流利中英文，适应跨国团队协作

申请策略

• 准备针对SAP价值主张的理解，展示如何帮助客户实现业务转型
• 关注SAP的多样性、包容性和可持续发展文化，在面试中体现个人价值观匹配
• 突出过往销售业绩数字（如超额完成比例、合同金额、新客户拓展数量）
• 强调复杂软件销售经验，特别是云订阅和SaaS模式
• 展示管理和协调跨职能团队的成功案例
• 体现语言能力和跨文化沟通经验
• 熟悉SAP产品线（S/4HANA, SuccessFactors, CX等）和云转型趋势
• 学习行业解决方案，如制造业、零售业等，增强行业洞察力

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述销售成就
• 展示战略思维，强调分析客户需求、规划资源、协调团队的能力
• 结合SAP的业务场景，突出自己的解决方案销售思维
• 请分享一个你如何主导大型软件交易并成功的案例
• 你如何制定客户账户计划？请举例说明
• 如何处理与多个内部团队协作的复杂销售场景？
• 你如何应对销售下滑或客户流失的情况？
• 对SAP的云转型和竞争对手（如Oracle、Microsoft）的定位有何见解？