京东
客户经理
客户经理
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
广东省
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
大客户销售
办公软件
商务谈判
大客户销售
客户关系管理
客户开发
市场分析
应收回款
解决方案销售
AI 估算 · 12k–30k
大厂客户经理，5年销售经验，薪资含底薪和提成，市场竞争力中上。
职位详情
关于这个职位
这是一个面向成长型企业的客户经理岗位，负责开发新客户、签订合同、维护客户关系并完成销售指标
需要具备5年以上企业客户销售经验和多行业客户资源，能提供综合解决方案
适合有丰富B2B销售经验、善于挖掘商机的人
最低要求
任职要求
．具备5年及以上企业客户的销售经验，具备多行业客户资源
．具有面向企业及政府客户的产品营销经验，具备良好的沟通能力，应变能力，团队合作意识，市场分析、行业分析能力，强烈的责任感，善于挖掘潜在客户
．具备以目标为导向和以客户为导向的思维
独立开发大客户的能力，管理过50个以上的客户经验
．具有优质大型企业（世界500强及知名企业）客户资源者优先
．有熟练使用word、excel、PPT、visio等办公软件为客户定制专业解决方案的经历
工作职责
岗位职责及目标
．负责成长型企业客户开发工作，执行销售计划并完成相应的业绩指标
．与企业客户签订合同，负责销售解决方案、服务方案的前期筹备及执行，具备对企业客户的综合打包解决方案服务能力
．开发商机，主导和协助签约客户的运营和维护工作并不断做出优化措施、打造营销场景和应用场景
．了解市场及客户需求，反馈行业相关信息
．支持账期客户的应收回款工作
．定期做好售后服务及不断加强客情建设
优先资格
具有优质大型企业（世界500强及知名企业）客户资源者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东大平台，品牌背书强，客户资源丰富
- 面向成长型企业，市场空间大，业绩提成可观
- 能积累多行业客户资源，提升解决方案销售能力
- 公司价值观明确，晋升体系相对完善
- 客户管理复杂度高，需同时维护50+客户，对应收账款负责
- 需要较强抗压能力和商务谈判能力
- 适合有5年以上B2B销售经验、善于开拓客户、以结果为导向的销售人才
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力大，需持续开发新客户并完成指标
角色解读
- 在销售领域深耕，可向高级客户经理、销售团队负责人发展
- 依托京东平台积累大客户资源，向解决方案专家或行业销售专家转型
- 有潜力晋升为销售管理岗，负责更大区域的销售团队
- 负责成长型企业客户的开发，执行销售计划并完成业绩指标
- 与客户签订合同，筹备和执行销售与服务方案，提供综合打包解决方案
- 开发商机，维护签约客户，优化运营，打造营销场景和应用场景
- 了解市场反馈，支持应收账款回收和售后客情建设
- 具备5年以上企业客户销售经验，拥有多行业客户资源
- 熟悉面向企业及政府客户的产品营销，具备市场分析和行业分析能力
- 熟练使用办公软件为客户定制专业解决方案
- 以目标和客户为导向，具备独立开发大客户的能力
申请策略
- 在简历中量化销售成果，如金额、客户数
- 面试时准备具体的大客户案例，展示流程和方法
- 突出企业客户销售业绩和完成指标情况
- 展示拥有的多行业客户资源，特别是大型企业客户
- 强调独立开发大客户和提供解决方案的经验
- 体现应收账款管理和客户关系维护能力
- 深入了解京东云、物流等产品线，增强解决方案能力
- 提升行业分析能力，关注成长型企业动态
面试指南
- 用STAR法则描述具体情境、任务、行动和结果
- 强调以客户需求为中心，突出专业性和资源整合能力
- 结合数据量化成果，体现目标导向
- 请分享一个你成功开发大客户的案例，你是怎么做的？
- 你如何管理50个以上的客户？如何分配时间和资源？
- 面对业绩压力，你通常如何应对？
- 你了解京东的哪些业务？如何向企业客户推荐？
- 你如何设计一个综合解决方案？
职位点评
70
综合评分
京东大客户经理，销售导向，薪资弹性大，平台稳定，工作强度不确定。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高收入、有丰富B2B销售经验、能承受业绩压力的人。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展72
工作生活55
使命价值60
薪资福利
80较高
该职位有较好的薪资回报和平台稳定性，但薪资结构含提成，收入波动。
薪资信号未披露（AI估算：12K-30K/月）
成长发展
72中等
能积累大客户资源和解决方案能力，但成长路径偏销售管理，技能积累有局限性。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
现场办公，工作强度可能较大，地点未明确，通勤未知。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
服务于企业客户，推动商业发展，但社会价值一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
创新程度稳健跟随主流
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