希尔顿
员工宿舍主管
员工宿舍主管
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公行政与支持
行政与支持
员工关怀
团队协调
安全管理
宿舍管理
成本控制
物业对接
行政管理
酒店管理
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
国际酒店集团旗下后勤管理岗，薪酬稳定合规，侧重日常运营与安全保障，适合追求稳健发展的本地人才
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比行政与支持中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1180 个在招 · 其中行政与支持 25 个
市场机会
选择不多
阿勒泰地区 · 行政与支持 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
负责希尔顿酒店员工宿舍的日常运营管理，涵盖住宿人员登记、安全卫生巡查、排班考勤及物业对接
需带领基层团队落实管理制度，处理员工诉求并协助开展内部活动，保障宿舍环境安全有序，提升员工居住满意度
最低要求
高中及以上学历
一年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验
较强的沟通技巧，组织协调能力
较强的团队合作意识，责任感及自我激励能力
有耐心及灵活性
所有员工保持良好关系
能够承受工作压力.
能熟练操作电脑系统
工作职责
督导并负责员工宿舍的日常管理，包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内
确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查
协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准，并按计划落实卫生安全检查
负责下属的每月工作排班及考勤并督导按要求落实
与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道，能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实
给予宿舍管理员必要的工作（岗位）培训及帮助，能让员工保持良好的工作状态和工作质量
负责日常宿舍物业之间的良好沟通和信息对接，及时将物业信息分享给住宿员工，联系物业公司提供租房内必要的维护和保养，并提供协助
负责宿舍区域宣传栏位的信息更新，包括单位信息、物业信息以及其他相关信息
倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决，并能够及时上报给上级领导
协助人力资源部在宿舍举办相关的员工活动
管理宿舍公共设施设备，做好物资保护和仓库账目管理
与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统
及时提报相应的物资购买需求、合理控制营运成本费用
负责员工宿舍的每月水电煤气费用统计，及时提报费用，确保能源正常供应
实施适当管理方法以激励员工并促进沟通
根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标
保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述
完成任何其他合理的职责和被指派的职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际酒店集团平台，工作流程标准化且福利体系完善
- 需兼顾夜间应急值班与节假日轮岗
- 面对住宿员工多样化诉求时易产生情绪消耗
- 偏远地区生活配套可能有限
- 适合追求稳定工作环境、擅长人际沟通与细节管理、能适应倒班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 岗位稳定性高，工作内容聚焦后勤保障，压力相对可控
角色解读
- 可向酒店行政经理、后勤运营总监或区域多店宿舍管理负责人方向发展，也可横向转岗至人力资源或设施管理部门
- 负责酒店员工宿舍的日常运营与安全管控，落实入住退宿、排班考勤及物资账务管理
- 具备基础行政管理与人资协同能力，掌握安全消防规范与监控安防系统操作技能
申请策略
- 提前了解希尔顿企业文化与服务标准
- 面试时准备1-2个成功化解宿舍矛盾或优化管理流程的案例
- 突出过往宿舍/公寓管理经验、团队带教成果及安全事故零发生记录
- 量化物资管控与成本节约数据
- 强化消防演练组织与监控安防系统操作能力
- 学习基础劳动法与员工心理疏导技巧
面试指南
- 采用“制度先行-沟通引导-闭环跟进”逻辑
- 结合SOP标准操作流程说明应急响应步骤
- 通过具体案例展现原则性与灵活性的统一
- 如何处理员工违规使用电器或破坏公物的情况？
- 遇到突发性停电或火警时，你的应急处理流程是什么？
- 如何平衡严格管理与人性化服务之间的关系？
- 熟悉《旅馆业治安管理办法》及消防基础知识
- 梳理过往排班调度与客诉处理经验
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值55
薪资福利
70中等
国际酒店集团提供规范化薪酬与法定福利，整体处于当地市场中等偏上水平，但非互联网高薪赛道。
薪资信号市场水准 (4.5–6.5千/月)
成长发展
65中等
岗位侧重执行与日常管理，技术迭代较少，但可通过轮岗或晋升至区域后勤管理获得纵向发展。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
60中等
酒店后勤岗通常需配合营业周期轮班，WLB一般；地点位于阿勒泰，通勤距离可能较长，但属本地化就业。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
岗位属于企业内部后勤保障，社会影响力中性，主要服务于员工居住体验与酒店运营效率。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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