希尔顿
高级销售经理
高级销售经理
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
Crm
商务谈判
客户关系管理
收益管理
英语
跨文化沟通
酒店销售
销售策略
Opera Crm
值不值得投
薪资怎么样
1.9万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1270 个在招 · 其中销售管理 72 个
市场机会
选择面较广
广州 · 销售管理 · 86 个在招
职位详情
关于这个职位
负责广州区域酒店客户开发与关系维护，面向企业客户和会议团体推动合同签署与复购
制定并执行销售策略，主导商务谈判，协同运营及收益管理团队保障团体预订和会议活动落地
适合具备酒店销售经验、英语可工作沟通并善于谈判的销售人才
最低要求
具备五年及以上酒店行业销售管理经验，有成功达成或超额完成年度收入目标的实绩证明
具备出色的商务谈判能力、跨文化沟通能力及高阶客户关系建设能力
熟悉酒店业销售逻辑、细分客群特征、市场周期规律及主流收益管理工具
英语可作为工作语言熟练使用（需满足国际客户对接、合同审阅、跨团队协作等实际业务需求）
掌握其他语言者视业务需要择优考虑
具备多任务并行处理能力，能在动态业务环境中独立决策、高效执行
熟练操作主流CRM系统（如Salesforce、Opera CRM等）及Office办公软件
接受因业务需要安排的合理出差及弹性工作时间，相关工时安排严格遵守《劳动法》关于工作时间、休息休假及加班补偿的规定
工作职责
客户获取与关系维护：通过精准识别潜在客户、组织实地考察及提供定制化方案推动合同签署
持续跟进现有客户，提升满意度与复购率
销售策略制定与执行：协同销售及市场团队制定符合酒店整体收入目标的销售策略
分析市场动态与竞对情况，及时优化策略以提升营收效能
合同谈判与交易达成：主导客户合同的拟定与商务谈判，平衡酒店权益与客户需求，确保条款合法合规、可执行
高效响应客户关切，促成高质量成交
跨部门协同推进：与运营、活动策划及收益管理团队紧密协作，保障团体预订、会议活动等客户需求的落地执行
及时反馈服务链路问题，助力客户体验升级
客户服务与问题处理：专业响应客户咨询与投诉，快速协调资源解决实际问题
主动预判需求，提供前瞻性解决方案，持续提升客户信任度
销售数据管理与分析：定期跟踪销售业绩与目标达成情况，向管理层提交结构化分析报告
熟练运用CRM系统完整、准确记录客户互动、预订进展及销售成果
品牌推广与行业拓展：代表酒店参与行业展会、贸易洽谈及区域协会活动，有效传播品牌价值，拓展高质量业务线索与合作网络
优先资格
掌握其他语言者视业务需要择优考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
暂无明确优点
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 国际酒店品牌平台成熟，有助于积累规范化的销售管理经验和高端客户资源
- 岗位涉及企业客户、会议团体和跨部门协作，能全面提升商务谈判与项目落地能力
- 英语工作环境和行业展会拓展机会有利于提升跨文化沟通与行业人脉
- 销售岗位业绩导向明确，优秀表现容易在收入和职业发展上获得反馈
- 需要承担收入目标和业绩达成压力，并持续开发新客户、维护复购
- 客户投诉、合同谈判和跨部门协调事务较多，对沟通与应变能力要求高
- JD明确需接受合理出差和弹性工作时间，工作节奏可能随会议活动波动
- 适合具备酒店销售经验、抗压能力强、善于商务谈判和客户关系经营，并能使用英语开展工作的求职者
- 可从高级销售经理向销售总监、收益管理负责人或酒店运营管理方向晋升
- 通过积累企业客户、会议会展和协议客户资源，提升在酒店及文旅行业的职业竞争力
- 国际酒店品牌体系内可能提供跨区域、跨品牌的销售管理发展机会
- 负责酒店企业客户、会议团体等客群的开发与关系维护，通过方案推介和实地考察推动合同签署
申请策略
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面试指南
暂无内容
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