希尔顿
Commercial Manager, Openings Greater China & Mongolia
Commercial Manager, Openings Greater China & Mongolia
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
Power Bi
中英文双语
分销渠道
利益相关者管理
商业策略
收益管理
跨职能协作
酒店开业
项目管理
值不值得投
薪资怎么样
2.7万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1270 个在招 · 其中酒店管理 约 380 个
市场机会
选择面较广
上海 · 酒店管理 · 约 120 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是希尔顿大中华区及蒙古地区的开业商业经理，负责统筹旗下新开业、翻牌及Grey Label酒店从商业就绪到初期爬坡的全过程
你需要协调收益管理、分销、销售、市场、数字与忠诚度等多个商业条线，确保酒店按时、按标准成功开业并快速实现业绩爬坡
最低要求
酒店管理、工商管理、市场营销、收益管理、商业策略或相关专业本科学历
至少5年酒店行业经验，涉及商业、收益管理、销售、市场、分销、运营或酒店开业领域
具备涉及多方利益相关者和跨职能协作的项目管理经验
较强的分析、组织、沟通和解决问题能力
能够在快节奏环境中同时管理多个项目
流利的中英文书面与口头沟通能力
愿意最高30%的时间出差，以支持酒店开业及业务需求
工作职责
日常工作包括：
领导并管理所分配的酒店开业、翻牌及 Grey Label 项目，确保所有商业开业里程碑按时完成并符合希尔顿标准
协调收益管理、分销、销售、市场、数字、忠诚度及其他商业条线的开业就绪工作，支持酒店成功开业
开展开业就绪评审、项目跟踪、风险评估和系统验证工作，并主动解决可能影响商业发布时间线的问题
向酒店团队和利益相关者交付开业支持、商业入职培训及培训项目，确保酒店开业时即能有效执行希尔顿商业策略
协作方面：
与品牌开业、运营、收益管理、分销、市场、数字、财务及其他公司职能紧密合作，确保开业全周期内的协同一致
与酒店总经理、商业负责人、业主集团及项目利益相关者协作，推动商业就绪和开业成功
参与开业治理会议、项目评审、利益相关者工作坊及跨职能规划会议，确保商业开业活动顺利执行
你将负责的交付物：
端到端管理与执行大中华区及蒙古地区所分配的托管、特许经营、翻牌及 Grey Label 酒店开业项目
负责所分配酒店开业的商业就绪治理、项目跟踪、风险缓解和系统实施
开展开业后业绩评审、开业后商业审计及爬坡行动跟踪，支持加速市场渗透和收入增长
交付商业入职、能力发展项目及持续改进举措，提升开业质量与运营效能
优先资格
有支持酒店开业、翻牌或酒店过渡的经验
深入了解希尔顿商业系统、分销渠道及商业运营流程
有与特许经营（Franchise）及管理（Managed）酒店商业模式合作的经验
了解项目管理方法论和工具
有提供培训、利益相关者参与或组织变革举措的经验
熟练使用 Microsoft Excel、Power BI 或其他报告与分析平台
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 希尔顿是全球酒店业领先品牌，平台成熟、资源丰富，可接触多品牌与多种商业模式的完整开业流程
- 岗位横跨多个商业条线，能快速积累跨职能协作与项目治理经验
- 公司文化多次获评全球最佳职场，职业发展与培训体系较为完善
- 需要同时推进多个开业项目并应对密集的跨部门协调，节奏较快、事务繁杂
- 开业里程碑受多方因素影响，需要在不确定中推动落地、抗压能力要求高
- 适合具备酒店商业运营基础、擅长项目推进和跨部门协调，并愿意通过高频开业项目快速成长的中级管理者
缺点 / 挑战
- 较高频率的出差对时间和精力有一定要求
角色解读
- 该岗位是连接总部商业策略与酒店一线执行的关键枢纽，积累后可向区域商业总监、开业负责人等更高级别管理岗位发展
- 深入接触多品牌、多商业模式的酒店开业，有助于形成全局视野
- 持续深耕收益管理或商业策略方向，也可转向集团层面更专业的商业岗位
- 负责统筹新开业、翻牌及 Grey Label 酒店的商业就绪工作，从筹备到开业爬坡全流程把控里程碑与风险
- 跨收益管理、分销、销售、市场、数字等多条线协调资源，确保酒店按希尔顿标准顺利进入市场
- 同时还要向酒店团队交付培训与商业入职，跟踪开业后业绩并推动持续改进
- 扎实的酒店商业运营知识，熟悉收益管理、分销渠道和销售市场流程
- 较强的项目管理能力，能同时推进多个开业项目并管理多方利益相关者
- 优秀的分析、组织与沟通能力，中英文双语流畅
- 还需要熟悉数据报表与分析工具，并能适应约三成的出差频率
申请策略
- 申请前多了解希尔顿的品牌矩阵与商业策略方向，思考自己如何帮助新开业酒店快速爬坡
- 面试中可主动结合区域市场特点谈开业落地的思路
- 重点突出参与过的酒店开业、翻牌或过渡项目，量化交付里程碑与业绩爬坡结果
- 展示跨职能协作与多方利益相关者管理的具体案例
- 体现收益管理、分销、销售或市场等商业条线的专业经验，以及中英文双语沟通能力
- 可提前熟悉希尔顿（或同类国际酒店集团）的商业系统、分销渠道与运营流程
- 强化项目管理方法论与工具应用，并提升 Power BI、Excel 等数据分析与报表能力
面试指南
- 采用 STAR 结构（情境-任务-行动-结果）讲述开业或跨职能项目案例，突出你的推动作用和量化结果
- 面对协调类问题，体现你先对齐目标、明确责任分工、再用数据和会议机制推动落地的思路
- 指标类问题可结合入住率、RevPAR、分销上线完成率、爬坡周期等维度作答
- 请描述你过去主导或参与的一次酒店开业项目，你是如何把控里程碑和风险的？
- 当多个开业项目同时推进、资源冲突时，你如何排优先级并协调各方？
- 你如何与业主方、总经理及总部各商业条线达成一致，推动商业就绪？
- 你如何衡量一次酒店开业是否成功，会用哪些指标跟踪爬坡表现？
- 你如何设计和交付针对酒店团队的开业培训？
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