希尔顿
销售经理
销售经理
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
Crm
Microsoft Office
合同谈判
客户关系管理
市场分析
英语
酒店销售
销售策略
值不值得投
57综合评分
综合评分 57
成熟酒店品牌的销售岗，客户资源与业绩导向明显，工作时间和生活平衡需重点确认。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与销售管理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1270 个在招 · 其中销售管理 72 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 销售管理 · 约 130 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责希尔顿深圳酒店的商业客户开发与关系维护，通过销售策略、合同谈判和跨部门协作推动客房、宴会及活动收入增长
你需要跟踪销售业绩、使用CRM管理客户，并代表酒店参加行业活动以拓展市场
最低要求
在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）
出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易
对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解
精通英语，掌握其他语言者优先
能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项
熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具
能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期
工作职责
客户获取与关系建立：
通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会
建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来
销售策略与收入增长：
与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略
分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力
合同谈判与达成交易：
与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望
通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易
团队合作与协调：
与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行
为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验
客户服务与问题解决：
以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意
预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越
报告与绩效监控：
跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察
利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录
网络与市场影响：
代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索
积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络
优先资格
掌握其他语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位直接参与客户开发、合同谈判和收入增长，业绩成果较容易量化
- 可积累酒店行业客户资源，并接触团体预订、宴会活动等多类业务场景
- 工作内容涉及跨部门协作和市场活动，综合能力提升空间较大
- 需要频繁处理客户询问、投诉和临时需求，对沟通与应变能力要求高
- JD明确要求夜间、周末和假期工作，工作节奏可能不规律
- 适合具备酒店或大客户销售经验、重视业绩回报、能接受灵活工时和活动安排的求职者
缺点 / 挑战
- 希尔顿品牌在酒店行业具备较高认知度，有利于长期职业背书
- 销售目标压力明确，收入与业绩完成情况关联较大
角色解读
- 可从销售经理逐步积累客户资源与业绩，向高级销售经理或销售总监方向发展
- 横向可转向收益管理、市场传讯或酒店运营管理等相关岗位
- 长期发展取决于客户网络、行业口碑和可量化的收入贡献
- 开发酒店新客户并维护既有客户关系，组织实地考察和定制方案以促成合同
- 制定并执行与酒店收入目标一致的销售策略，分析市场趋势和竞争对手
- 负责合同准备与谈判，协调运营、活动和收入管理团队落实团体预订与活动
- 跟踪销售业绩、制作报告，并使用CRM维护客户互动与销售记录
- 具备酒店销售经验和达到收入目标的记录，熟悉酒店行业客户群体
- 出色的谈判、沟通和关系建立能力，能够独立管理多个优先事项
- 熟练使用CRM软件和Microsoft Office，英语可作为工作语言
- 能接受夜间、周末和假期参与客户会议及活动的工作安排
申请策略
- 投递前确认具体工作酒店和汇报线，不同希尔顿门店的客源结构可能不同
- 面试中主动询问销售提成结构、客户分配方式和业绩考核周期
- 突出酒店行业销售经验、客户开发数量和收入目标完成率
- 量化展示签约客户、团体预订、宴会活动或协议客户增长案例
- 写明CRM使用经验、英语沟通能力及跨部门协作项目
- 如有本地企业客户资源或酒店协会资源，应在简历中明确体现
- 提前熟悉酒店销售常用CRM工具和收益管理基础概念
- 准备英文自我介绍及客户谈判案例，强化英语商务沟通
面试指南
- 用STAR结构描述销售案例：客户背景、你采取的行动、最终签约金额或收入贡献
- 回答策略类问题时，先说明市场分析，再讲目标拆解、客户分层和跟进节奏
- 处理冲突类问题可按“倾听客户诉求—内部对齐资源—提出替代方案—跟进满意度”的框架回答
- 请分享一个你从开发客户到成功签约的酒店销售案例
- 你如何制定销售策略以完成或超过收入目标？
- 遇到客户投诉或合同条款分歧时，你通常如何处理？
- 你如何管理多个客户和活动需求，并保证跨部门执行顺利？
- 你是否能接受夜间、周末和假期参与客户活动？
职位点评
薪资福利60
成长发展68
工作生活40
使命价值55
薪资福利
60中等
JD未披露薪资与福利，岗位收入与销售业绩目标完成情况相关，薪酬结构和稳定性需与HR确认。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
68中等
JD覆盖客户开发、合同谈判、CRM和跨部门协作，有利于积累酒店销售经验，但未明确培训与晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈CRM、Microsoft Office
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确要求可在夜间、周末和假期工作，未提及远程或弹性办公安排，生活平衡需重点确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
酒店行业成熟稳定，岗位主要通过销售业绩支持酒店经营，社会使命感信号较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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