阿斯利康
Facilities Operations & Workplace Governance Manager
Facilities Operations & Workplace Governance Manager
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公设施与不动产
设施与不动产
She管理
业务连续性
供应商管理
员工体验
空间规划
设施管理
资产管理
项目管理
预算控制
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国药企研发中心的设施运营核心岗，综合管理维度广、平台稳定性高，但需现场办公且应对突发状况。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比设施与不动产中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 260 个在招
市场机会
选择适中
北京 · 设施与不动产 · 46 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责阿斯利康全球研发北京战略中心的设施运营、空间规划与员工体验管理
你需要统筹日常服务、供应商管理、SHE安全及项目移交，并推动场所治理与持续改进，确保办公环境高效、安全且符合员工需求
最低要求
本科及以上学历
设施管理、工程、项目管理、工商管理或相关专业优先
具备设施管理、办公场所运营、行政管理、空间管理或项目交付相关经验
能够独立协调多供应商及跨职能利益相关方
Manager层级应具备更成熟的场所策略、预算、风险决策及团队管理经验
具备项目管理、问题闭环、数据分析、预算与成本管理、供应商绩效管理、员工沟通及管理汇报能力
具备良好的中文及英语口头和书面表达能力，能够支持跨区域或全球协作
熟练使用Microsoft 365办公软件
能够使用Excel、PowerPoint、Teams等工具开展数据分析、运营追踪和管理汇报
工作职责
设施运营与办公场所服务
统筹全球研发北京战略中心：前台、保洁、安保、绿植、饮品、办公用品、会议及活动支持、访客接待、快递、健身房及钥匙门锁等日常服务
协调设施设备维修维护、消防及特种设备运行，以及业主、物业和供应商的现场问题处理
建立日常巡检、月度巡检和月度运营回顾机制，形成问题清单、责任分工、完成时限及关闭验证
制定年度场所运营策略、服务标准和提升计划
对重大运营风险、关键服务中断及复杂跨部门问题作出管理决策
推动区域或多场所服务标准、治理机制及最佳实践协同
空间规划与办公场所治理
组织空间管理委员会、月度巡检及月度运营回顾，准备议题和材料，记录决策并跟踪行动项
开展办公容量分析、部门需求收集、工位、储物柜、会议室及共享空间资源配置和使用效率管理
管理会议室预订规则、使用监控和资源优化，维护空间标准及使用规则
代表FM参与R&D现场跨职能管理及相关协调
制定中长期场所策略、容量规划和空间资源配置原则
主导场所级重大空间调整及资源冲突决策，支持组织发展、业务扩展或多场所规划
建立跨职能场所治理机制并推动关键决策执行
员工体验与沟通
建立并管理邮件、Teams、白板等员工反馈渠道，明确责任人、回复口径和完成时间，形成闭环
策划并实施新办公场所Pilot、员工体验活动、新员工导览和场所使用培训
编制、发布并持续更新搬家指南、员工FAQ、场所服务指南及相关沟通材料
收集员工需求和使用反馈，协调相关团队制定并落实改善措施
制定员工体验和场所沟通策略，建立体验指标及年度改善重点
推动跨部门员工体验项目及场所文化建设，平衡业务、合规与员工需求
对重大或敏感员工沟通事项确定原则、口径及升级路径
项目移交与运营准备
参与新楼及改造项目承接查验、系统联调、专项测试、缺陷清单、整改验证、资料移交、保修期跟踪及正式运营接管
管理开荒保洁、空气质量检测与治理、专项验收、返工和关闭验证
建立新材料、家具和设备的清洁、使用及维护标准
支持办公室搬迁、扩容、调整及员工入驻准备，协调相关运营资源和沟通
主导大型搬迁、扩建或改造项目的运营交付及接管决策
制定运营准备、验收和接管标准，管理重大项目风险、关键里程碑及跨职能依赖
参与场所建设、发展规划及投资决策，并对运营可持续性提出专业意见
SHE、安全及业务连续性
落实适用的当地法律法规、全球SHE标准及公司安全要求，组织检查、培训、报告和隐患整改
协调门禁、访客、身份核验、现场人员名单、进出管控、承包商安全管理及敏感信息保密
统筹重要业务活动、政府接待、高级别来访及揭幕等活动的FM现场保障
制定并执行特殊事件期间的现场运行、关键服务维持、应急响应和演练安排
统筹全球研发北京战略中心各部门助理的协作与沟通，协调推进SHE及空间协作相关事项，确保需求有效衔接并落实闭环
负责场所重大SHE、安全和业务连续性风险评估及决策
制定或批准场所业务连续性策略、关键服务恢复优先级和重大事件响应方案
牵头重大活动及高风险场景的跨职能保障治理
商务、供应商及资产管理
准备业务需求及SOW，跟进PR／PO、技术澄清、交付验收、收货及费用核对
参与供应商技术评估、导入与日常管理，通过KPI、月报、整改计划和绩效会议推动改善
管理固定资产登记、盘点、调拨、维修、报废和处置
支持或协调全球研发北京战略中心、办公场所扩展策略、营业执照申请／变更／续期及相关跨部门流程
负责年度运营费用及资本性支出预算规划、成本控制和资源优先级决策
负责关键供应商、重大合同及商业策略管理，主导重点技术评估和绩效决策
负责全球研发北京战略中心租赁合同、场所扩展策略及营业执照相关事项的整体管理
根据职责范围推动区域或多场所供应商协同
负责团队绩效辅导、能力建设及人才发展
数据、绩效与持续改进
维护空间、员工反馈、投诉、整改、预算、资产及供应商KPI数据
编制月报、趋势分析、运营仪表盘和管理汇报材料，为治理会议及管理决策提供依据
建立并持续更新SOP、服务标准、检查表、培训材料和运营知识库
对逾期、重复发生或重大事项建立明确的升级机制，推动根因分析、整改和经验沉淀
建立场所运营绩效框架、关键指标及数据驱动决策机制
审批关键运营政策、标准和升级原则，推动跨场所对标及最佳实践推广
识别结构性问题和改进机会，确定年度持续改进路线图并监督落地
优先资格
具备新建／改造项目承接查验、搬迁、运营接管、员工体验或业务连续性相关经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托跨国药企平台，能接触到全球领先的设施管理标准与SHE体系
- 工作内容全面，涵盖空间规划、员工体验与业务连续性，有助于培养综合管理能力
- 涉及重大活动保障与突发事件响应，对应急处理能力要求高
- 适合具备丰富设施管理经验、擅长跨部门协调与项目交付，且追求在跨国平台深耕职场体验与行政运营的复合型人才
缺点 / 挑战
- 需协调多方利益相关者（供应商、跨部门、全球团队），沟通与决策成本较高
角色解读
- 可向设施管理总监、行政总监或全球设施运营区域负责人方向发展
- 积累大型跨国企业研发中心的综合运营管理经验后，在不动产与职场体验领域具有广阔前景
- 全面负责阿斯利康全球研发北京战略中心的设施运营、空间规划与员工体验管理
- 统筹日常行政服务、供应商管理、SHE安全及项目移交，确保办公环境高效、安全且符合员工需求
- 需要具备出色的项目管理、跨部门协调与供应商管理能力
- 熟练掌握预算控制、数据分析及Microsoft 365等数字化工具，具备中英文双语沟通能力
申请策略
- 了解阿斯利康的企业文化与多元化包容性理念，在面试中展现对员工体验与职场文化建设的思考
- 突出大型办公园区或研发中心的设施运营与空间规划经验
- 强调供应商管理、预算控制及SHE安全管理的实际成果与数据
- 提升数据分析与数字化运营能力，熟悉Microsoft 365及设施管理信息系统
- 深入了解跨国企业的SHE标准与业务连续性计划（BCP）
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出在复杂跨部门项目中的协调能力、数据驱动的决策过程以及最终实现的成本节约或体验提升指标
- 请分享一个你主导的大型办公场所搬迁或改造项目，你是如何确保运营平稳过渡的？
- 在管理多个供应商时，你如何建立KPI考核机制并推动他们持续改进？
- 面对突发的设施故障或安全事件，你的应急响应流程是怎样的？
- 如何平衡公司成本控制与提升员工办公体验之间的矛盾？
- 提前了解阿斯利康北京研发中心的布局与业务特点
- 准备几个关于设施管理数字化转型或员工体验提升的成功案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
跨国药企Manager级别岗位，薪资福利体系完善，整体薪酬处于市场中上水平，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涵盖设施运营、空间治理、SHE等多个维度，能全面提升综合管理能力，且跨国平台提供全球化视野。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Microsoft 365、Excel、PowerPoint、Teams
成长机会团队绩效辅导、能力建设及人才发展
业务类型cost_center
工作生活
65中等
岗位需统筹日常服务、重大活动保障及突发事件响应，工作节奏可能受项目进度和突发状况影响，WLB情况未明确。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
医药研发中心的设施管理，为科学家和研发人员提供良好的工作环境，间接支持医药创新，具有一定的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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