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Chief Control Office, Senior Manager Operational Resilience
立即应聘

Chief Control Office, Senior Manager Operational Resilience

发布于 19 天前

中层管理(经理/总监)

Kowloon City, Kowloon, Hong Kong
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
学历未注明
风险管理
English
Governance
Hkma Spm Or-2
Risk Management
Stakeholder Management

AI 估算 · 70k–110k

香港银行高级经理，监管合规需求增长，5年以上经验，薪资属市场偏高。

职位详情

关于这个职位

这个职位是汇丰银行首席控制办公室下的高级经理职位，专注于运营韧性管理

作为运营韧性专业人才，您将负责确保香港业务符合香港金管局监管要求，推动流程映射、治理框架和指标报告，并与多个部门协作提升应对运营中断的能力
该职位适合有5年以上风险管理经验、熟悉监管合规要求、沟通能力强的专业人士

最低要求

年以上运营韧性、操作风险管理经验，最好在全球银行/金融机构

强烈优先有运营韧性（或类似）经验
跨职能活动的成熟经验，通过影响力在多干系人群体中交付成果，跨文化工作，在复杂矩阵结构中工作
对风险管理原则、运营韧性概念和外部环境（包括HKMA SPM OR-2合规要求）有深刻理解
在变革环境中广泛使用多种分析技术，涉及业务、运营和技术混合项目
变更管理和实施管理技术及框架
处理不确定性和变化情况的经验，如相互依赖、机会或风险
对外部环境（风险、监管、政治、竞争对手等）有全面了解
全面的金融服务行业知识，具有特定职能专业能力
出色的英语和粤语书面和口头沟通能力，能向各种干系人传达复杂概念
能有效沟通以建立关系并影响关键内部干系人，能以简洁易懂的方式表达活动状态
强大的关系管理、协作能力，有积极、有挑战性的干系人互动经验
坚定、主动，有独立工作和推动行动的经验，包括治理文件，以实施支持HSBC安全增长的战略

工作职责

负责维持香港汇丰的运营韧性流程、政策和控制框架的持续交付，确保活动与业务和监管措施保持一致

支持业务完成关键运营相关的业务流程和底层运营资产映射，基于运营韧性整体框架（包括关键标准和香港金管局SPM OR-2要求）进行
负责支持汇丰框架要求的执行和发展计划，与运营韧性战略保持一致，确保业务团队按时交付标准
支持AMH运营韧性负责人代表执行管理团队和董事会，支持香港支柱和全球在港业务制作运营韧性框架相关关键制品
支持AMH运营韧性负责人设计和执行运营韧性治理，重点是衡量和报告韧性状况的指标，推动提升行动
与业务、技术和其他关键职能（风险、内部/外部审计）合作，确保全面运营韧性视图按时优质交付
该经理将独立工作，并具备高度灵活性，与各级业务咨询
采用敏捷灵活的工作方式，保持出色的专业性和行为规范
确保交付给干系人简洁、精确、有影响力且可行动
该角色将涉及支持AMH运营韧性团队和香港首席运营官完成多项高知名度关键交付，需要整个银行组织广泛的高级业务干系人投入和协作
识别在香港嵌入和增强运营韧性成果和标准的改进领域，与业务团队和职能领域紧密合作
在最少监督下支持跨广泛香港干系人的参与
在与运营韧性成员互动中展示团队合作和协作价值观
支持AMH运营韧性负责人监督业务线和职能领域，确保成功嵌入和增强运营韧性框架
监控并报告运营韧性的关键指标和KPI，以及经验教训，确保关键框架和流程的最佳有效性
通过风险和控制报告，为业务监控相关运营韧性控制和成果状态做出贡献

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台大：汇丰是全球领先的银行，提供广阔的职业网络和国际化视野
  • 领域热门：运营韧性是监管重点关注领域，需求持续增长，专业价值高
  • 职责重要：直接支持高管和董事会层面的治理工作，影响性强
  • 混合办公：工作方式灵活，平衡生活与工作
  • 跨部门协作复杂：需要协调多个业务线和职能部门，沟通成本高
  • 需处理不确定性：面对突发运营中断事件，可能需要应对高压

缺点 / 挑战

  • 监管压力大：需确保严格合规，工作严谨度高
  • 适合有5年以上风险管理经验，具备优秀沟通能力和抗压能力，希望在大型金融机构稳步发展的专业人士

角色解读

  • 在大型跨国银行担任运营韧性领域专家，可向全球运营韧性负责人或首席控制办公室更高职位发展
  • 积累风险管理经验后，可转向更广泛的合规、审计或业务连续性管理岗位
  • 有机会参与高层治理和监管沟通，快速提升战略思维和领导力
  • 负责确保香港汇丰的运营韧性流程符合内部政策及香港金管局监管要求（HKMA SPM OR-2）
  • 支持业务部门完成关键业务过程与资产的映射，评估和提升应对运营中断的能力
  • 与科技、风险、内外部审计等部门协作，设计并执行运营韧性治理框架和指标报告
  • 识别运营韧性改进领域，推动跨部门项目实施并确保按时交付
  • 深厚的运营韧性和操作风险管理知识，熟悉HKMA SPM OR-2等监管要求
  • 出色的干系人管理和影响力，能够在复杂矩阵结构中推动跨职能协作
  • 卓越的中英文沟通能力（英语和粤语），能向不同层级传达复杂概念
  • 熟悉变更管理和实施方法论，能应对不确定性和变化

申请策略

  • 在申请中强调与岗位职责的匹配度，使用职位描述中的关键词
  • 了解汇丰的运营韧性战略和近期监管动态，在面试中展示见解
  • 突出运营韧性或操作风险管理的项目经验，特别是涉及监管合规（如HKMA）的案例
  • 强调跨部门推动成果的能力，量化改善的指标或成功案例
  • 展示对金融行业和监管环境的深刻理解，提及与高层决策的接触经验
  • 列出流利的英语和粤语能力，并给出实际使用场景
  • 如果对HKMA SPM OR-2不熟悉，可提前研究该监管文件的核心要求
  • 加强在复杂组织环境中的影响力技能，如利益相关者分析和管理

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
  • 对于技术问题，先阐述框架和原则，再结合具体实践案例
  • 强调协作和影响力，说明如何平衡不同利益方的需求
  • 请介绍您如何确保业务流程满足HKMA OR-2要求的经验
  • 如何在矩阵组织中推动多个业务部门采纳新的运营韧性标准？
  • 描述一次您处理重大运营中断或风险事件的经历，您扮演什么角色？
  • 您如何设计和报告运营韧性指标（KPIs），以确保高层决策？
  • 您如何与监管机构（如HKMA）沟通和准备报告？

职位点评

78
综合评分

跨国银行高级风险管理职位，专业成长空间大，混合办公，薪资水平高。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
最适合重视专业成长和职业发展的求职者，同时倾向于混合办公方式。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活70
使命价值80

薪资福利

75中等

该职位提供有竞争力的薪酬和稳定的职业平台，福利制度健全，但薪资具体信息未披露。

薪资信号未披露（AI估算：70K-110K/月）

成长发展

85较高

该职位提供顶尖平台和运营韧性领域的前沿实践，促进专业成长，并明确提到持续职业发展机会。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型ambiguous

工作生活

70中等

混合办公模式提供一定灵活性，但跨时区协作可能带来压力，工作强度未明确。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working

使命价值

80较高

该职位保障银行系统稳定，对金融体系韧性有实质性贡献，具有正面社会价值。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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