汇丰
Head of SSv Reliability Engineering
Head of SSv Reliability Engineering
发布于 大约 8 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公技术管理
技术管理
Sre
事件管理
可靠性工程
自动化
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
高挑战、高成长的技术领导岗位，薪资优厚，但工作强度可能较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
65K
比技术管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1290 个在招 · 其中技术管理 40 个
市场机会
选择适中
广州 · 技术管理 · 40 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是汇丰证券服务科技部门的首个SRE领导岗位，负责从零搭建全球可靠性工程体系，领导约1200名工程师的可靠性实践，涵盖战略制定、团队建设、文化培养和重大事件响应
适合具有深厚SRE背景、具备从零搭建团队经验的技术领导者
最低要求
具备SRE概念的正规培训或认证，丰富的应用经验，包括在受监管的金融服务环境中从零开始构建或扩展可靠性工程/SRE职能的经验
展现出可靠性工程思维，有设计自愈系统和主动推动自动化优先的可靠性改进的证据（不仅通过流程）
有从零开始领导大规模新举措的经验（战略、运营模式、动员、采用和治理）
工作职责
领导一个1200人工程组织的全球可靠性工程计划，制定战略、成果和采用计划，以提高跨团队和地区的可靠性成熟度
设计并建立SSv技术的SRE运营模式，评估集中、嵌入和混合结构，并实施最适合各地区托管、基金会计、过户代理和交易后平台的模式
建立SRE职能的章程、任务和治理，并确保SSv技术和CIB技术领导层的支持
制定SRE成熟度的多年路线图和优先级，包括可观测性、事件管理、自动化、弹性工程和减少琐事，并明确进展指标（如SLO采用、事件趋势、减少琐事和可靠性改进）
与区域技术负责人、首席工程师和应用工程负责人合作，协调全球实践，同时适应中国和全球的本地监管和运营现实
招聘并领导一个由6-7人组成的小型中央SRE团队，提供赋能、模式、工具方向、指导和事件领导
通过识别更广泛工程群体中注重可靠性的工程师，并将其动员为应用团队中的嵌入式/虚拟团队，建立扩展的SRE社区
定义SRE与团队互动的方式（如可靠性诊所、嵌入式轮换、设计审查、准备度评估），以快速且可持续地启动实践
实施一种运营模式，使可靠性实践逐步被应用团队内化，减少对中央团队的依赖
从零建立SRE文化和实践：错误预算、无指责事后分析、减少琐事、可靠性即代码，以及在应用团队中建立共享的操作语言
创建一个教育和赋能计划，使约1200名工程师掌握可靠性工程概念和流程（如SLI/SLO思维、错误预算、事件学习、自动化/减少琐事），并辅以剧本、培训材料、实践社区和有针对性的辅导
通过引入务实的设计审查和关键变更的可靠性护栏，将可靠性工程嵌入日常交付，确保团队构建有韧性的服务，而不增加不必要的官僚主义
为SRE人才定义职业路径、技能框架和培训，并担任该学科的内部赞助人
招聘、培养和指导位于中国的可靠性工程团队
在竞争激烈的本地市场中建立持久的人才渠道
亲自领导SSv技术平台的主要事件响应、根本原因分析和修复，协调跨团队和区域快速恢复服务并推动持久修复
推动自愈设计：自动化检测、安全的自动修复模式、韧性模式和工程护栏，防止重复事件并减少手动干预（琐事）
负责SSv技术平台关键业务的稳定性、可用性和端到端运营性能，并对结果负责
推动可观测性和监控工具（如Dynatrace、Splunk、Grafana）、自动化和脚本（Python、Shell、Ansible、Terraform）以及现代分布式平台（容器、微服务、Kubernetes/OpenShift）的采用
倡导企业授权的AI能力，以加速SRE工作流——事件分类、调查支持和知识捕获——并保持严格的验证习惯和数据敏感性意识
为关键服务建立容量和性能工程实践（容量规划、负载测试、延迟/吞吐量SLI、饱和度监控）
负责并成熟韧性验证（DR/BCP计划和定期故障切换测试
韧性游戏日）
为SSv业务和技术利益相关者提供可信赖的顾问，在事件和战略计划期间提供简洁、以业务为中心的沟通
与生产服务、应用开发、基础设施、非功能风险和合规/监管职能紧密合作，提高平台稳定性和运营成熟度
在治理论坛、服务审查和中国特定监管或技术风险讨论中代表SRE职能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 领导岗位，能够塑造SRE战略，影响力大
- 全球性组织，接触多元文化和复杂系统
- 金融行业稳定，且技术发展前沿
- 团队建设机会，培养领导力
- 从零搭建团队和职能，工作强度大，需要高度自主性
- 金融行业监管严格，需要平衡创新与合规
- 适合有丰富SRE经验，具备从零搭建和领导能力，能在复杂环境中推动变革的技术领导者
缺点 / 挑战
- 跨时区协作，可能面临沟通和协调挑战
角色解读
- 从SRE负责人晋升为更高级的技术领导，如CIO或CTO
- 在汇丰内部跨部门发展，领导更大规模的工程组织
- 成为行业内的可靠性工程专家，影响行业标准
- 从零搭建SRE职能，设计运营模式、制定路线图并建立团队，推动可靠性文化
- 领导全球事件响应和根因分析，确保关键平台的高可用性和稳定性
- 推动自动化、可观测性和韧性工程实践，减少人工干预和琐事
- 与业务和工程利益相关者合作，确保可靠性实践与业务目标一致
- 深厚的SRE背景，包括设计自愈系统、自动化优先的可靠性改进
- 熟悉云原生技术栈，如Kubernetes、容器、微服务，以及Terraform、Ansible等自动化工具
- 具备领导力和影响力，能够从零搭建团队并推动跨区域协作
- 熟悉金融行业监管环境，具备合规意识
申请策略
- 准备一个详细的SRE战略计划，展示你的愿景
- 强调跨文化沟通和领导能力
- 突出从零搭建SRE职能的经验，包括战略制定、团队建设和文化塑造
- 强调在金融行业或受监管环境中的SRE实践
- 展示领导重大事件响应和自动化改进的案例
- 提及使用相关工具（如Kubernetes、Terraform、Dynatrace）的实践经验
- 了解汇丰的业务和证券服务技术栈
- 熟悉金融监管要求，如BCP/DR
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答
- 强调数据驱动和结果导向
- 展示领导力和影响力，以及跨团队协作能力
- 你如何从零搭建一个SRE职能？请描述你的步骤
- 在金融环境中，如何平衡可靠性和创新？
- 描述一次你领导重大事件响应的经历，你做了什么？
- 你如何推动自动化以减少琐事？请举例
- 你如何培养SRE文化？
职位点评
薪资福利75
成长发展90
工作生活50
使命价值80
薪资福利
75中等
该职位为高级领导岗位，薪资水平较高，但JD未明确福利细节，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：50K-80K/月）
成长发展
90较高
该职位提供从零搭建SRE职能的机会，涉及前沿技术（AI、自动化），成长空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈SRE、Kubernetes、Terraform、Python、Dynatrace、Splunk、Grafana、AI
成长机会career paths、training、mentor
业务类型profit_center
工作生活
50较低
职位要求现场办公，未提及弹性工作，可能涉及高强度事件响应。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
该职位在金融行业核心业务中，对系统稳定性有重要影响，具有较高的社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号resilient、secure、industry-leading
创新程度积极采用新技术
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