汇丰
Sr Mortgage Sales Support
Sr Mortgage Sales Support
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工混合式弹性办公
按揭贷款
流程监控
英语
跨部门沟通
银行业务系统
销售支持
风险管理
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
外资银行按揭支持岗，提供灵活办公与明确的销售转型路径，适合追求专业发展与业务增长的金融人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 700 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要在汇丰银行财富管理和卓越银行部担任高级按揭销售支持，负责连接前台与运营团队，处理按揭申请、文件质量控制及流程监控
同时协助经理管理按揭获取渠道、推动业务增长并支持相关销售活动，适合具备一定银行经验且希望向销售方向发展的专业人士
最低要求
学士学位或同等经验
至少6个月汇丰WPB（财富管理和卓越银行）相关岗位经验
具备出色的沟通能力、以客户为中心的意识及影响力
熟悉汇丰的产品和服务，特别是数字渠道
具备在6个月内转型为销售角色的高潜力
结果导向，能够在压力下高效工作
全面了解当地监管和许可要求
清楚了解如何与合规、信用与风险及内部控制部门协作，确保风险运营环境的平衡
精通英语和当地语言
深入了解按揭产品、信贷政策、监管政策和业务系统
能够在运营（OPS）和前台之间建立并维护顺畅的沟通与互动平台
致力于支持HML绩效和流程的监控
负责保持对HML产品、信贷政策和业务系统的专家级了解，以确保运营卓越
获得当地市场要求的相关专业和监管资格
满足汇丰中国（HBCN）规定的所有内部标准和要求
工作职责
作为前台与运营（OPS）之间的联络点，提交按揭申请和提款请求
作为按揭文件质量控制的把关人，在提交审批前筛选按揭申请包
促进按揭销售质量、流程优化及按揭业务成本效益的提升
跟踪和监控每个案件的申请和提款流程
通过达到最低需求满足标准和坚持文件质量标准，推动按揭业务增长
监控每个待处理案件的进度，确保实现每月“需求满足”的最低标准
与前台和UWS/SD团队积极沟通，确保按揭文件质量和服务卓越
密切关注内部和外部的按揭政策及市场动态
为IWPB及其他相关商业服务（如开户、按揭售后服务、WEM销售转介）提供支持
支持按揭销售团队收集必要文件，并为新的EBF项目准备提案
协助经理管理和监控按揭获取渠道开发、EBF利用率、新获取管道、日常团队活动及按揭销售目标的达成
支持按揭销售团队安排各项销售活动
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托汇丰全球财富管理平台，能接触高净值客户业务与完善的按揭体系
- 提供灵活办公与持续专业发展机会，职业路径清晰
- 需快速熟悉复杂的监管政策与内部系统
- 适合具备一定银行经验、细心严谨且具备较强沟通协调能力，未来有意向销售或业务管理方向转型的求职者
缺点 / 挑战
- 需同时兼顾文件质量把控与业务增长指标，面临前台与后台的双重压力
角色解读
- 从按揭销售支持起步，积累业务与风控经验后，可向按揭销售经理、前台财富顾问或合规风控专家方向发展
- 负责连接前台销售与后台运营，处理按揭申请及提款请求，把控文件质量
- 协助经理监控业务指标、渠道开发及日常销售活动支持
- 熟悉按揭产品、信贷政策及监管要求
- 具备优秀的跨部门沟通协调能力
- 能在压力下保证文件质量与流程效率
申请策略
- 了解汇丰IWPB部门的战略重点及数字化转型方向，在面试中展现对无国界银行理念的理解及向销售转型的强烈意愿
- 突出在银行或金融机构的按揭信贷相关经验，强调文件审核、流程优化及跨部门沟通的实际成果
- 展示对汇丰产品或数字渠道的了解
- 深入学习当地房地产及按揭监管政策，提升数据分析与流程管理能力
- 强化英语口语及商务沟通技巧
面试指南
- 采用STAR法则，结合具体案例说明如何在合规前提下优化流程、提升效率
- 强调以客户为中心和结果导向的思维
- 如何平衡按揭文件质量把控与业务审批效率？
- 描述一次你成功协调前台与后台运营解决复杂问题的经历
- 面对每月的业务指标压力，你如何确保流程合规且达成目标？
- 你对当前本地按揭市场的监管政策有何了解？
- 熟悉汇丰中国的按揭产品线及近期市场动态
- 准备关于跨部门协作、质量控制及抗压能力的真实案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活70
使命价值65
薪资福利
75中等
外资银行提供具有市场竞争力的薪资及完善的福利体系，但具体薪资未披露，整体属于市场中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
福利待遇flexible working、continuous professional development
成长发展
80较高
职位明确提及高潜力转型销售角色的路径，且公司提供持续专业发展和包容多元的成长环境，发展空间较大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center
工作生活
70中等
JD提及灵活的工作方式，有助于工作生活平衡，但岗位需监控月度指标并协助团队活动，可能存在一定的工作压力。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working
使命价值
65中等
依托汇丰全球网络服务高净值客户，提供世界级财富管理，具有一定的行业价值，但作为后台支持岗，直接社会影响力感知相对有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity
创新程度积极采用新技术
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