汇丰
Sr Customer Development Rep
Sr Customer Development Rep
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商业银行
商业银行
合规监管
客户服务
客户获取
异议处理
财富管理
金融产品
零售销售
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
外资银行零售销售岗，平台顶尖、成长空间大，但需背负业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比商业银行中位数低
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 700 个在招 · 其中商业银行 68 个
市场机会
选择适中
上海 · 商业银行 · 25 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责汇丰银行卓越理财客户的获取与零售金融产品的销售
你需要通过各类渠道获取新客户，建立业务关系，并提供高标准的客户服务以满足高净值客户的需求
最低要求
本科学历或同等经验
至少一年经证实的金融服务和/或零售销售经验或同等经验
扎实了解各种存款、WEM产品、抵押贷款等形式
了解不断变化的银行/金融业法律法规、消费者趋势、竞争对手产品、经济和外汇市场
具备较强的演示和销售技巧
掌握异议处理技巧，能在压力下工作
良好的人际交往和沟通能力
具备客户服务导向
获得市场要求的相关专业和监管资格
达到汇丰中国（HBCN）要求的任何内部标准
工作职责
负责成功实施卓越理财客户获取策略
通过集中或自行开发的线索获取新客户
为最高价值的个人客户提供高质量服务，完成简单的零售销售
与相关业务领域（如WPB、市场营销等）建立牢固的工作关系
提供高标准的客户服务，以达到客户满意度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托汇丰全球网络与顶尖财富管理平台，能接触高净值客户，积累优质人脉与高端金融服务经验
- 外资银行提供完善的培训体系与合规的职业发展通道
- 需要不断学习复杂的金融产品与不断变化的监管法规
- 适合具备1年以上金融或零售销售经验，渴望在高端财富管理领域发展，且具备较强抗压能力与沟通技巧的求职者
缺点 / 挑战
- 背负明确的客户获取与销售业绩指标，面临较大的业绩压力
角色解读
- 可从初级客户开发代表晋升为高级客户经理、卓越理财经理，或向团队管理、财富管理专家方向发展
- 负责汇丰卓越理财客户的获取，通过各类渠道和线索开发新客户
- 完成零售金融产品的销售，维护高净值客户关系
- 具备扎实的金融产品知识（存款、贷款、财富管理等），出色的销售与演示技巧，以及强大的抗压和异议处理能力
申请策略
- 展现对高端客户心理的洞察力，以及在压力下处理客户异议的实际能力
- 突出过往在金融或零售行业的销售业绩数据，以及客户开发与维护的成功案例
- 强调对存款、贷款、理财等金融产品的熟悉程度及合规意识
- 提前了解汇丰卓越理财（Premier）的产品体系与服务标准，补充外汇市场及宏观经济基础知识
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，突出目标、行动和可量化的结果
- 在回答专业问题时，结合合规要求与客户利益至上原则
- 请分享一个你成功获取高净值客户或完成复杂零售销售的案例
- 面对客户对金融产品的异议或拒绝，你通常如何处理？
- 你如何保持对不断变化的金融法规和宏观经济市场的了解？
- 在背负业绩压力的情况下，你如何平衡客户获取与服务质量？
- 熟悉汇丰银行的企业文化及“卓越理财”品牌定位，准备2-3个体现抗压能力和销售技巧的真实案例
- 了解当前宏观经济形势对零售银行业务的影响
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
外资银行提供具有市场竞争力的底薪与绩效提成，福利体系完善，但薪资上限受限于个人销售业绩。
薪资信号未披露（AI估算：1千–1.8万/月）
福利待遇flexible working
成长发展
80较高
汇丰提供持续的专业发展机会和内部成长通道，能接触到世界级的财富管理体系和高端客户资源。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center
工作生活
65中等
JD提及弹性工作，但销售岗位通常需配合客户时间，且背负业绩压力，WLB程度因人而异。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working
使命价值
70中等
帮助客户管理和增长财富，实现“开拓机遇”的银行宗旨，具有较高的职业成就感与社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity
创新程度积极采用新技术
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