海信
用户运营专家(J43672)
用户运营专家(J43672)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
全链路运营
家电行业
数据分析
用户增长
电商运营
竞品分析
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
大厂背书、侧重数据驱动的用户增长岗，职业发展路径清晰，工作强度适中
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与用户运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1010 个在招 · 其中用户运营 10 个
市场机会
选择适中
青岛 · 用户运营 · 11 个在招
职位详情
关于这个职位
负责天猫、京东等电商平台的用户深度洞察与画像构建，通过数据分析识别消费痛点
设计并落地用户增长全链路策略（拉新、激活、留存），联动产品营销团队提升GMV与复购率，驱动业务规模增长
最低要求
年以上电商用户运营经验，有家电/3C类目经验者优先
成功主导过用户增长项目（如会员体系从0到1搭建、高复购策略落地）
精通数据分析工具，能独立完成用户行为分析
熟悉主流电商平台规则及运营玩法，具备竞品拆解方法论，能快速输出洞察报告
优秀的跨团队协作及资源整合能力
工作职责
多平台用户深度洞察
负责天猫、京东、抖音等电商平台的用户行为数据分析，构建用户画像，识别消费路径与需求痛点
监控平台用户趋势变化，提出适配家电品类的用户运营策略建议
行业及竞品用户分析
跟踪用户消费趋势及购买决策因素，输出周期性市场洞察报告
深度分析竞品用户运营策略，提炼可复用的增长模式
用户增长通路设计与落地
基于用户分层，制定精准触达策略，提升转化率与复购率
主导用户生命周期管理，设计从拉新、激活到留存的全链路运营方案，驱动用户规模与活跃度增长
数据驱动的销售提升
建立关键指标监控体系（GMV、LTV、CAC、留存率等），验证策略有效性
联动产品、营销、运营团队，将用户洞察转化为可执行的运营动作、营销推广及产品改进建议
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托海信品牌优势，拥有稳定的家电品类资源与庞大的用户基数
- 适合具备电商背景、擅长数据驱动决策且对家电行业感兴趣的用户运营专业人士
缺点 / 挑战
- 需同时应对多个电商平台的不同规则，对数据敏感度和跨部门协调能力要求较高
角色解读
- 可向用户增长负责人、电商运营总监方向发展，或转型为数据驱动的营销策略专家
- 深入分析天猫、京东等平台的用户行为数据，构建精准的用户画像
- 掌握数据分析工具，具备用户增长策略设计与落地能力，熟悉电商运营规则
申请策略
- 准备一份针对家电行业的竞品分析报告作为作品集，展示你的洞察力
- 突出过往用户增长项目的具体成果（如GMV提升、复购率增加），展示数据分析能力
- 强化对最新电商平台算法和推荐机制的理解，提升SQL或Python数据处理技能
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经历，重点突出数据驱动决策的过程和量化成果
- 请分享一个你主导的用户增长项目，你是如何定义目标和评估效果的？
- 面对不同电商平台（如天猫vs抖音）的用户差异，你会如何调整运营策略？
- 如何利用数据发现用户流失原因并提出改进方案？
- 复习用户生命周期管理模型，了解当前家电电商市场的最新趋势和竞品动态
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
海信作为上市巨头，薪资福利体系完善，稳定性高，但青岛地区薪资绝对值相比一线城市略低。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
岗位涉及全链路用户增长和数据驱动决策，技术栈现代，有助于提升核心竞争力。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、用户画像、GMV、LTV、CAC
业务类型profit_center
工作生活
65中等
青岛生活成本相对较低，通勤压力小，但电商运营岗位通常面临一定的业绩压力和节奏。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
在家电这一成熟行业中推动数字化转型和用户价值挖掘，具有一定的职业成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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